Privacybeleid

Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer je de “Fabelino” website en app gebruikt. Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Duitse Federale Wet Gegevensbescherming (BDSG), voor zover van toepassing, en andere relevante bepalingen inzake gegevensbescherming. Voor gebruikers in de Verenigde Staten kunnen daarnaast federale of deelstaatwetten inzake privacy van toepassing zijn, in het bijzonder de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) en de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), voor zover van toepassing.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van gegevens in verband met de “Fabelino” website en app is:

Johannes Pfeiffer
Corosolweg 8, Villapark Zurzaak
Willemstad
Curaçao
E‑mail: hi@fabelino.ai

De “Fabelino” website en app zijn beschikbaar voor gebruikers overal ter wereld.

Onze vertegenwoordiger in de EU in de zin van artikel 27 AVG is:

TIM Company GmbH
c/o Factory Berlin
Rheinsberger Str. 76/77
10115 Berlin
Duitsland
E‑mail: info@timcompany.de

2. Beschrijving van de dienst

Fabelino is een door AI aangestuurde app en website voor het maken van gepersonaliseerde kinder verhalen. De dienst is gericht op gezinnen en zo ontworpen dat gebruik door kinderen uitsluitend plaatsvindt via een ouderaccount en onder verantwoordelijkheid van ouders of wettelijke voogden.

Op de website kan het eerste hoofdstuk van een verhaal gedeeltelijk zonder registratie worden aangemaakt. Voor het opslaan van verhalen, het maken van extra hoofdstukken, het gebruik van de mobiele app en toegang tot bepaalde aanvullende functies is registratie vereist.

Kinderen onder de wettelijk toegestane leeftijd kunnen zich niet zelfstandig registreren. Gebruik door kinderen vereist de toestemming en betrokkenheid van ouders of wettelijke voogden.

3. Gegevens die wij verwerken

Afhankelijk van hoe je onze dienst gebruikt, verwerken wij met name de volgende categorieën persoonsgegevens:

3.1 Account- en identificatiegegevens

Wij verwerken in het bijzonder:

Naam
E‑mailadres
Wachtwoord (versleuteld opgeslagen wanneer registratie via e‑mail en wachtwoord plaatsvindt)
Informatie van inlogdiensten van derden, voor zover je deze met ons deelt, met name via Google- of Apple‑login

3.2 Profielgegevens

Informatie over het kind of de kinderen in het ouderaccount, met name:

Naam of gekozen naam van de hoofdpersoon (“held/heldin”) van het verhaal
Leeftijd
Geslacht
Basisvoorkeuren zoals geselecteerde categorieën of thema’s (bijv. piraten, dinosaurussen)
Taalinstellingen

Deze gegevens worden beheerd via het ouderaccount en gebruikt om verhalen voor je kind te personaliseren.

3.3 Inhoudsgegevens

Wij verwerken in het bijzonder:

Tekstinvoer
Aangemaakte verhalen en hoofdstukken
Invoer voor het personaliseren van verhalen (bijv. naam van de held, leeftijd, geslacht, geselecteerde categorie/thema)
Spraakopnamen (voice‑input), wanneer je deze actief aanlevert via de microfoonfunctie
Transcripties die uit dergelijke spraakopnamen worden gegenereerd
Audio-uitvoer, wanneer verhalen worden gegenereerd of opgeslagen als audiobestand
Informatie over downloads en het delen van verhalen of audiobestanden, wanneer je dergelijke functies gebruikt

3.4 Technische gegevens en gebruiksgegevens

Wij verwerken in het bijzonder:

IP‑adres
Apparaat- en browserinformatie
Besturingssysteem
App‑versie
Taalinstellingen
Tijdstempels
Logbestanden
Fout‑ en diagnoselogboeken
Gebeurtenissen en interacties binnen de website en app

3.5 Communicatiegegevens

Wij verwerken in het bijzonder:

Inhoud van ondersteunings- en helpverzoeken
E‑mailcommunicatie
Overige communicatie met jou

3.6 Spraak- en voice‑cloning‑gegevens

Als je de optionele voice‑cloning‑functie gebruikt, verwerken wij aanvullende spraak- en audiogegevens, met name:

Spraakopnamen die je actief aanlevert
Spraakgerelateerde kenmerken die uit deze opnamen worden afgeleid en/of een synthetisch stemprofiel dat door de door ons gebruikte aanbieder wordt gegenereerd
Korte voorbeeld- of preview‑audio die met jouw stem wordt gegenereerd
Technische metadata met betrekking tot het aanmaken, gebruiken, verwijderen of opnieuw genereren van een stem

De voice‑cloning‑functie is optioneel en niet vereist voor het gebruik van de standaard verhaalfuncties.

4. Specifieke informatie over spraakgegevens

Als je de microfoonfunctie gebruikt voor spraakinvoer, wordt je spraakinvoer verwerkt om de gesproken inhoud te herkennen en naar tekst om te zetten. In de regel slaan wij alleen de transcriptie op die uit je spraakinvoer wordt gegenereerd, voor zover dit nodig is om een verhaal te maken, voort te zetten of op te slaan.

Spraakgegevens worden alleen verwerkt als je de betreffende functie actief gebruikt. Als je deze functie niet gebruikt, vindt er geen spraakopname of transcriptie plaats.

4a. Specifieke informatie over de voice‑cloning‑functie

Als je de optionele voice‑cloning‑functie activeert, kunnen wij je spraakopname gebruiken om een synthetische voorleesstem te maken die aan jouw Fabelino‑account is gekoppeld. Deze functie wordt uitsluitend gebruikt om verhalen binnen je account met een gepersonaliseerde stem af te spelen of om audiobestanden die voor jou worden gegenereerd beschikbaar te maken.

De voice‑cloning‑functie is uitsluitend bedoeld voor de stem van een ouder of wettelijke voogd. Gebruik met kinder stemmen, stemmen van andere personen zonder hun uitdrukkelijke toestemming of met fictieve of beschermde bekende stemmen is niet toegestaan; meer details vind je in onze Voorwaarden.

In verband met deze functie kunnen wij externe aanbieders van spraak‑, tekst‑ of audiotechnologie gebruiken. Wanneer persoonsgegevens naar landen buiten de EU/EER worden doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor internationale gegevensdoorgiften.

5. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

Terbeschikkingstelling en werking van de website en app
Registratie en beheer van gebruikersaccounts
Authenticatie via e‑mail/wachtwoord en via Google- of Apple‑login
Aanmaken, personaliseren, opslaan en beheren van verhalen
Terbeschikkingstelling van de microfoonfunctie en omzetting van spraak naar tekst
Terbeschikkingstelling van optionele audio- en spraakfuncties, waaronder het aanmaken van een gepersonaliseerde voorleesstem
Terbeschikkingstelling van download- en deelopties voor verhalen en audiobestanden
Technische beveiliging, stabiliteit, foutanalyse en misbruikpreventie
Klantenservice, communicatie en ondersteuning
Verzenden van transactionele berichten (bijv. over het account, login, ondersteuning of organisatorische informatie)
Analyse van het gebruik van de website
Marketing, nieuwsbrieven, retargeting en promotionele communicatie, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven
Verzenden van pushmeldingen, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven en deze functie in de toekomst wordt aangeboden

6. Rechtsgrondslagen voor de verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

6.1 Uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen

De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, AVG wanneer dit nodig is voor het leveren van onze dienst. Dit geldt met name voor:

Registratie en beheer van het account
Login en authenticatie
Aanmaken en opslaan van verhalen
Gebruik van personalisatiefuncties (naam van de held, leeftijd, geslacht, categorie)
Terbeschikkingstelling van audio‑afspeel-, download- en deelopties
Communicatie in het kader van ondersteuning en gebruik van de dienst

6.2 Gerechtvaardigde belangen

De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f, AVG wanneer deze noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen. Dit geldt met name voor:

Waarborgen van IT‑beveiliging
Preventie van misbruik
Foutanalyse
Technische logging
Basisstabiliteit van onze systemen en infrastructuur
Instellen, uitoefenen en verdedigen van rechtsvorderingen
Opsporen, beoordelen en afhandelen van mogelijke schendingen van onze voorwaarden of rechten van derden

6.3 Toestemming

De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder a, AVG wanneer je ons daarvoor toestemming hebt gegeven. Dit geldt met name voor:

Google Analytics op de website
Meta‑tracking, retargeting en vergelijkbare marketingtechnologieën
Toekomstige nieuwsbrieven en e‑mailmarketing
Toekomstige promotionele pushmeldingen
Gebruik van de optionele voice‑cloning‑functie
Andere optionele tracking- of marketingmaatregelen

Wanneer spraakgerelateerde gegevens worden verwerkt in verband met de voice‑cloning‑functie, gebeurt dit alleen na jouw voorafgaande activatie en uitdrukkelijke toestemming. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

7. Kinderen en ouderlijke toestemming

Fabelino is een gezinsgerichte dienst, maar niet bedoeld voor zelfstandige registratie door kinderen onder de wettelijk toegestane leeftijd. Het aanmaken en beheren van het account gebeurt uitsluitend door ouders of wettelijke voogden.

Wanneer persoonsgegevens van kinderen worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend binnen het ouderaccount en alleen met toestemming van de ouders of wettelijke voogden. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens die rechtstreeks door kinderen zijn verstrekt zonder de vereiste toestemming.

De voice‑cloning‑functie is niet bedoeld voor stemmen van kinderen. Ouders of voogden mogen alleen hun eigen stem gebruiken of een stem waarvoor zij wettelijk bevoegd zijn om deze ter beschikking te stellen en te gebruiken.

Voor gebruikers in de Europese Unie voldoen wij aan de vereisten van artikel 8 AVG met betrekking tot toestemming van kinderen voor diensten van de informatiemaatschappij.

8. Login en authenticatie

Afhankelijk van de beschikbare opties kun je inloggen met:

E‑mail en wachtwoord
Google‑login
Apple‑login

Wanneer je inlogt via een derde partij ontvangen wij de gegevens die je via deze aanbieder beschikbaar stelt, met name je naam, e‑mailadres of een uniek identificatienummer. De exacte gegevens die worden doorgegeven, hangen af van de instellingen en machtigingen in je account bij de betreffende aanbieder.

9. Dienstverleners en ontvangers

Wij maken gebruik van externe technische en organisatorische dienstverleners om onze dienst te leveren. Persoonsgegevens kunnen in de daarvoor noodzakelijke mate aan deze dienstverleners worden doorgegeven.

De categorieën dienstverleners en specifieke aanbieders die wij gebruiken of in de toekomst kunnen gebruiken, omvatten met name:

9.1 Hosting, infrastructuur, database en authenticatie

Hetzner (hosting / serverdiensten, Duitsland)
Netlify (webhosting / technische infrastructuur, indien gebruikt)
Supabase (database, backend, authenticatie; momenteel met infrastructuur in de EU, met name in Ierland)

9.2 AI‑, audio‑ en spraakdiensten

OpenAI
Perplexity
Inworld
Microsoft Azure OpenAI, indien gebruikt
Microsoft Azure Speech Services, indien gebruikt

Deze diensten kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde verhalen te genereren, inhoud te verwerken, spraakinvoer naar tekst om te zetten, audio te produceren of een optionele gepersonaliseerde voorleesstem beschikbaar te stellen.

9.3 Beveiligings- en prestatiediensten

Cloudflare (beveiliging, prestaties, content delivery), indien gebruikt

9.4 Analyse- en marketingdiensten

Google Analytics (websiteanalyse)
Meta SDK / Meta App Events / tracking- en attributietechnologieën in verband met Meta‑advertenties, indien gebruikt
Mailchimp of een vergelijkbare aanbieder voor nieuwsbrieven en e‑mailmarketing, zodra deze dienst actief wordt ingezet

10. Internationale gegevensdoorgiften

Sommige dienstverleners die wij gebruiken zijn gevestigd buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte of verwerken daar gegevens, met name in de Verenigde Staten. Dit kan met name gelden voor aanbieders zoals OpenAI, Perplexity, Inworld, Microsoft, Google, Meta, Mailchimp, Netlify, Supabase of Cloudflare, afhankelijk van hun concrete verwerkingslocaties.

Wanneer wij persoonsgegevens naar een derde land doorgeven, doen wij dit uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Voor zover nodig zijn dergelijke doorgiften met name gebaseerd op:

Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, of
Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) die door de Europese Commissie zijn vastgesteld en, indien nodig, aanvullende waarborgen, of
Andere wettelijk toegestane doorgiftemechanismen.

Ondanks deze maatregelen kan het risico bestaan dat het beschermingsniveau in sommige derde landen niet gelijkwaardig is aan dat binnen de EU.

Wat dit voor jou betekent: wanneer je Fabelino gebruikt, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden doorgegeven aan de bovengenoemde technische, AI‑, audio‑ of analysedienstverleners, voor zover dat nodig is om de betreffende functies te leveren. Dit kan met name kindprofielgegevens, inhoudsgegevens, tekstinvoer, transcripties, spraakopnamen, spraakgerelateerde gegevens, technische gebruiksgegevens en gegenereerde inhoud omvatten, wanneer dergelijke gegevens voor de betreffende functie nodig zijn.

11. Analyse, tracking en marketing

11.1 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics op onze website om het gebruik van ons online aanbod statistisch te evalueren en onze dienst te verbeteren. Google Analytics wordt alleen geactiveerd op basis van jouw toestemming.

11.2 Meta‑tracking en retargeting

Wanneer wij technologieën van Meta gebruiken, zoals Meta SDK, App Events of retargeting, gebeurt dit uitsluitend op basis van jouw toestemming. Deze technologieën kunnen worden gebruikt om het gebruik van onze dienst te analyseren, conversies te meten en marketingactiviteiten te optimaliseren.

11.3 Nieuwsbrieven en e‑mailmarketing

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of vergelijkbare marketingcommunicatie, verwerken wij je e‑mailadres en eventuele aanvullende vrijwillige gegevens op basis van jouw toestemming. In de toekomst kunnen wij Mailchimp of een vergelijkbare aanbieder gebruiken voor het verzenden van dergelijke e‑mails.

11.4 Pushmeldingen

In de toekomst kunnen wij pushmeldingen gebruiken voor herinneringen, productupdates, re‑engagement of marketingdoeleinden. Dergelijke pushmeldingen worden alleen verzonden als je deze expliciet op je apparaat hebt ingeschakeld.

12. Geen gebruik van jouw gegevens voor training van onze eigen AI‑modellen

Momenteel gebruiken wij persoonsgegevens uit jouw gebruik van Fabelino niet om onze eigen AI‑modellen te trainen of zelfstandig te verbeteren, anders dan voor zover dit noodzakelijk is om de specifieke functie te leveren die je gebruikt. Jouw gegevens worden uitsluitend verwerkt om de functies die je binnen onze dienst gebruikt te leveren en te personaliseren.

Wanneer externe AI‑ of spraakaanbieders worden gebruikt, verwerken zij gegevens alleen in overeenstemming met hun contractuele en gegevensbeschermingsovereenkomsten met ons en de voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende functie.

13. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten dit vereisen.

Accountgegevens en opgeslagen inhoud worden in de regel bewaard totdat het account wordt verwijderd.
Opgeslagen verhalen, kinderprofielen en gerelateerde inhoud worden in de regel bewaard totdat je deze zelf verwijdert of je account verwijdert, tenzij wettelijke bewaarplichten een langere bewaartermijn vereisen.
Technische log- en beveiligingsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor veiligheid, stabiliteit en foutanalyse.
Marketinggerelateerde gegevens worden bewaard totdat je je toestemming intrekt of totdat het betreffende doel vervalt.
Als je de voice‑cloning‑functie gebruikt, bewaren wij instellingen, gegenereerde voorbeeldaudio en andere gegevens gekoppeld aan deze functie alleen zolang als nodig is om de functie te leveren of totdat je je stem, gerelateerde inhoud of je account verwijdert, of je toestemming intrekt.

Als je je account verwijdert, verwijderen wij je persoonsgegevens, opgeslagen verhalen, kinderprofielen en voice‑cloning‑gegevens die aan je account zijn gekoppeld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

14. Jouw rechten

Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving heb je met name de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op wissing
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken
Recht om toestemming met werking voor de toekomst in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

Om je rechten uit te oefenen, kun je eenvoudig contact met ons opnemen via: hi@fabelino.ai.

Als je een ouderaccount gebruikt en rechten wilt uitoefenen met betrekking tot gegevens van een kind, kunnen wij om bewijs van je bevoegdheid vragen om het kind en zijn of haar gegevens te beschermen.

15. Verwijderen van account en spraakgegevens

Je kunt je account rechtstreeks in de app verwijderen. In dat geval verwijderen wij de persoonsgegevens die aan het account zijn gekoppeld, inclusief verhalen, kinderprofielen en voice‑cloning‑gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten of andere zwaarwegende redenen onmiddellijke verwijdering verhinderen.

Wanneer de app een aparte verwijderfunctie voor de voice‑cloning‑functie biedt, kun je het gebruik van je gepersonaliseerde stem beëindigen of je toestemming intrekken zonder je account te hoeven verwijderen. In dat geval wordt het gebruik van deze stem voor je account stopgezet en worden de betreffende gegevens verwijderd of geblokkeerd volgens onze technische en juridische processen.

16. Gedeelde inhoud en verantwoordelijkheid van gebruikers

Wanneer wij functies aanbieden voor het delen of downloaden van verhalen of audiobestanden, beslis jij of en in welke mate je de gegenereerde inhoud buiten je account gebruikt.

Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde verhalen of audiobestanden persoonsgegevens kunnen bevatten, in het bijzonder namen van kinderen of door AI gegenereerde audio op basis van een door jou aangeleverde spraakopname. Als je dergelijke inhoud deelt of openbaar maakt, ben jij verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat je daartoe bevoegd bent en geen rechten van derden of toepasselijke wetgeving schendt.

Wij kunnen meldingen, beschrijvingen of technische labels aanbieden om duidelijk te maken dat bepaalde audio-inhoud door AI is gegenereerd. Dergelijke maatregelen kunnen met name worden gebruikt in verband met download- of deelfuncties.

17. Privacyrechten volgens Amerikaans recht

Wanneer op jouw gebruik van onze dienst Amerikaans recht van toepassing is, kun je aanvullende rechten hebben, met name op grond van COPPA, CCPA/CPRA of vergelijkbare staatswetten inzake privacy. Deze rechten kunnen met name betrekking hebben op inzage, verwijdering, bezwaar tegen bepaalde verwerkingen en specifieke bescherming van kinder gegevens.

Als je een verzoek wilt indienen op grond van de toepasselijke Amerikaanse privacywetgeving, neem dan contact met ons op via: hi@fabelino.ai.

18. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of andere ongeoorloofde verwerking. Deze maatregelen omvatten met name versleutelde overdracht, toegangsbeperkingen, registratie van beveiligingsrelevante gebeurtenissen en technische beschermingsmaatregelen binnen onze systemen en bij onze dienstverleners.

In verband met spraak-, audio- en deelfuncties kunnen wij aanvullende technische en organisatorische maatregelen gebruiken om misbruik, onrechtmatige inhoud of schendingen van onze voorwaarden te detecteren, te beoordelen en hierop passend te reageren. Deze maatregelen zijn echter niet noodzakelijk foutloos of volledig.

19. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen als de wettelijke vereisten, onze dienst of de door ons ingeschakelde dienstverleners veranderen. De actuele versie is beschikbaar in de app en op onze website.