Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais quando você utiliza o site e o aplicativo “Fabelino”. Cumprimos a legislação de proteção de dados aplicável, em especial o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR) da UE e, quando aplicável, as leis nacionais de proteção de dados. Para usuários nos Estados Unidos, podem aplicar‑se leis federais ou estaduais adicionais de privacidade, em particular a Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) e a California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), na medida em que forem aplicáveis.

1. Controlador de dados

O controlador responsável pelo tratamento de dados em relação ao site e ao aplicativo “Fabelino” é:

Johannes Pfeiffer
Corosolweg 8, Villapark Zurzaak
Willemstad
Curaçao

E‑mail: hi@fabelino.ai

O site e o aplicativo “Fabelino” destinam‑se a usuários em todo o mundo.

O nosso representante na União Europeia na aceção do art. 27 RGPD é:
TIM Company GmbH
c/o Factory Berlin
Rheinsberger Str. 76/77
10115 Berlim
Alemanha
E‑mail: info@timcompany.de

2. Descrição do serviço

Fabelino é um aplicativo e um site baseados em inteligência artificial, voltados à criação de histórias infantis personalizadas. O serviço é destinado a famílias e foi concebido de forma que o uso pelas crianças ocorra exclusivamente por meio de uma conta de pai/mãe ou responsável legal e sob sua supervisão.

No site, é possível criar parcialmente o primeiro capítulo de uma história sem registro. No entanto, o registro é necessário para salvar histórias, criar capítulos adicionais e utilizar o aplicativo móvel.

O registro direto de crianças abaixo da idade permitida por lei não é permitido. O uso por crianças pressupõe o consentimento e o envolvimento de pais, mães ou responsáveis legais.

3. Quais dados tratamos

Dependendo de como você utiliza nosso serviço, tratamos, em particular, as seguintes categorias de dados pessoais:

3.1 Dados de conta e identificação

Nome
Endereço de e‑mail
Senha (armazenada de forma criptografada se você se registrar com e‑mail/senha)
Informações provenientes de logins de terceiros, na medida em que você as compartilhe, em especial via login do Google ou Apple

3.2 Dados de perfil

Dados sobre a criança ou as crianças na conta de pai/mãe, em particular:

Nome
Idade
Sexo
Interesses e preferências

3.3 Dados de conteúdo

Entradas de texto
Histórias e capítulos criados
Entradas utilizadas para personalizar as histórias
Dados de voz, quando você utiliza ativamente a função de microfone
Transcrições geradas a partir desses dados de voz

3.4 Dados técnicos e de uso

Endereço IP
Informações sobre dispositivo e navegador
Sistema operacional
Versão do aplicativo
Configurações de idioma
Carimbos de data e hora
Arquivos de log
Dados de erro e diagnóstico
Eventos de uso e interações dentro do site e do aplicativo

3.5 Dados de comunicação

Conteúdo de solicitações de suporte
Comunicações por e‑mail
Outras comunicações feitas com você

4. Informações específicas sobre dados de voz

Quando você utiliza a função de microfone, os dados de voz são tratados para reconhecer o conteúdo falado e convertê‑lo em texto. A gravação de áudio original não é armazenada de forma permanente em nossos servidores. No entanto, a transcrição gerada a partir da sua fala é armazenada na medida em que seja necessária para criar, continuar ou salvar uma história.

Os dados de voz são tratados apenas se você utilizar ativamente a função de microfone. Se você não utilizar essa função, não há entrada nem transcrição baseadas em voz.

5. Finalidades do tratamento de dados

Tratamos dados pessoais, em particular, para as seguintes finalidades:

Disponibilizar e operar o site e o aplicativo
Registrar e gerir contas de usuário
Autenticar usuários via e‑mail/senha e por meio de login do Google ou Apple
Criar, personalizar, armazenar e gerir histórias
Disponibilizar a função de microfone e converter voz em texto
Garantir segurança e estabilidade técnica, análise de erros e prevenção de abusos
Atendimento ao cliente, comunicação e suporte
Envio de mensagens transacionais, por exemplo, sobre conta, login, suporte ou informações operacionais
Analisar o uso do site
Marketing, newsletters, retargeting e comunicações promocionais, desde que você tenha dado o seu consentimento
Envio de notificações push, desde que você tenha dado o seu consentimento e quando essa funcionalidade passar a ser utilizada

6. Bases legais do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases jurídicas:

6.1 Execução de contrato e medidas pré‑contratuais

O tratamento se baseia no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD quando necessário para a prestação do nosso serviço. Isso inclui, em particular:

Registro e gestão de contas
Login e autenticação
Criação e armazenamento de histórias
Uso de funcionalidades de personalização
Comunicação no contexto de suporte e uso do serviço

6.2 Interesses legítimos

O tratamento se baseia no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD quando necessário para atender aos nossos interesses legítimos. Isso inclui, em particular:

Garantia da segurança de TI
Prevenção de abusos e fraudes
Análise de erros
Registro técnico (logging)
Manutenção da estabilidade operacional básica de nossos sistemas e infraestrutura

6.3 Consentimento

O tratamento se baseia no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD quando você nos deu seu consentimento. Isso se aplica, em especial, a:

Google Analytics no site
Tecnologias de rastreamento da Meta, retargeting e tecnologias de marketing semelhantes
Futuras newsletters e campanhas de e‑mail marketing
Futuras notificações push com fins promocionais
Outras medidas opcionais de rastreamento ou marketing

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

7. Crianças e consentimento dos pais

Fabelino é destinado a famílias, mas não permite o registro autônomo de crianças abaixo da idade legalmente permitida. A criação e a gestão da conta são realizadas exclusivamente por pais, mães ou responsáveis legais.

Quando dados pessoais de crianças são tratados, isso ocorre apenas no âmbito da conta de pai/mãe e com o consentimento dos pais ou responsáveis. Não tratamos conscientemente dados pessoais fornecidos diretamente por crianças sem o consentimento necessário dos pais.

Para usuários na União Europeia, cumprimos o artigo 8.º do RGPD sobre o consentimento de crianças em relação a serviços da sociedade da informação.

Dependendo da disponibilidade, você pode fazer login das seguintes formas:

E‑mail e senha
Login com Google
Login com Apple

Se você utilizar login de terceiros, receberemos do respectivo provedor os dados que você decidir compartilhar, em especial seu nome, endereço de e‑mail ou um identificador único. Os dados efetivamente transmitidos dependem das configurações feitas por você junto a esse provedor.

9. Provedores de serviços e destinatários

Para prestar nosso serviço, utilizamos provedores de serviços externos de natureza técnica e organizacional. Dados pessoais podem ser transferidos a esses provedores na medida em que isso seja necessário para as respectivas finalidades.

As categorias de provedores e, quando relevante, alguns exemplos são:

9.1 Hospedagem, infraestrutura, banco de dados e autenticação

Hetzner (hospedagem / serviços de servidor, Alemanha)
Netlify (hospedagem web / infraestrutura técnica)
Supabase (banco de dados, backend, autenticação)

9.2 Serviços de IA e de voz

OpenAI
Perplexity
Microsoft Azure OpenAI
Microsoft Azure Speech Services

Esses serviços podem ser utilizados para gerar histórias personalizadas, processar conteúdo ou converter entradas de voz em texto.

9.3 Serviços de segurança e desempenho

Cloudflare (segurança, desempenho, distribuição de conteúdo)

9.4 Serviços de análise e marketing

Google Analytics (análise do site)
Meta SDK / Meta App Events / tecnologias de rastreamento e atribuição relacionadas ao Meta Ads, na medida em que sejam utilizadas
Mailchimp ou provedor semelhante para newsletters e e‑mail marketing, assim que esse serviço passar a ser utilizado ativamente

10. Transferências para países terceiros

Alguns dos provedores de serviços que utilizamos estão localizados fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu ou tratam dados nesses locais, em particular nos Estados Unidos. Isso se aplica, em especial, a provedores como OpenAI, Perplexity, Microsoft, Google, Meta, Mailchimp, Netlify, Supabase ou Cloudflare, na medida em que o tratamento ocorra em países terceiros.

Quando transferimos dados pessoais para um país terceiro, fazemos isso somente em conformidade com os requisitos legais. Quando necessário, baseamo‑nos, em especial, em:

uma decisão de adequação da Comissão Europeia, ou
cláusulas contratuais‑padrão aprovadas pela Comissão Europeia, eventualmente combinadas com medidas adicionais de proteção.

Apesar dessas medidas, existe em alguns países terceiros o risco de que o nível de proteção de dados não seja, em todos os aspectos, equivalente ao da UE.

O que isso significa para você

Ao utilizar o Fabelino, determinados dados pessoais podem ser transferidos aos provedores técnicos e de IA mencionados acima, na medida em que isso seja necessário para fornecer as funcionalidades correspondentes. Isso pode incluir, em particular, dados de perfil da criança, dados de conteúdo, entradas de texto, transcrições e dados técnicos de uso, quando necessários para a função em questão.

11. Análise, rastreamento e marketing

11.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics em nosso site para analisar estatisticamente o uso da nossa oferta online e melhorar nosso serviço. O Google Analytics é ativado apenas com base no seu consentimento.

11.2 Rastreamento e retargeting da Meta

Na medida em que utilizamos tecnologias relacionadas à Meta, como Meta SDK, App Events ou retargeting, isso é feito exclusivamente com base no seu consentimento. Essas tecnologias podem ser utilizadas para analisar o uso do nosso serviço, medir conversões e otimizar ações de marketing.

11.3 Newsletters e e‑mail marketing

Se você se inscrever em nossa newsletter ou em comunicações de marketing semelhantes, trataremos seu endereço de e‑mail e eventuais informações adicionais fornecidas por você, com base no seu consentimento. No futuro, poderemos utilizar o Mailchimp ou provedor semelhante para o envio dessas comunicações.

11.4 Notificações push

No futuro, poderemos utilizar notificações push para lembretes, atualizações de produto, reengajamento ou fins de marketing. Tais notificações push serão enviadas apenas se você as tiver ativado explicitamente no seu dispositivo.

12. Não utilizamos seus dados para treinar nossos próprios modelos de IA

Atualmente, não utilizamos os dados pessoais provenientes do seu uso do Fabelino para treinar ou melhorar nossos próprios modelos de IA além do que é necessário para fornecer a função específica que você está usando. Seus dados são tratados exclusivamente para fornecer e personalizar as funcionalidades que você escolhe utilizar dentro do nosso serviço.

13. Período de armazenamento

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades correspondentes ou conforme exigido por obrigações legais de retenção.

Dados de conta e conteúdos armazenados são, em regra, mantidos até que você exclua sua conta.
Registros técnicos e dados de segurança são mantidos apenas pelo tempo necessário para segurança, estabilidade e análise de erros.
Dados relacionados a marketing são mantidos até que você retire seu consentimento ou até que a finalidade correspondente deixe de existir.

Se você excluir sua conta, apagaremos seus dados pessoais, bem como histórias e perfis de crianças armazenados, salvo se formos legalmente obrigados a conservar determinados dados por período mais longo.

14. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você tem, em especial, os seguintes direitos:

Direito de acesso
Direito de retificação
Direito de exclusão
Direito de limitação do tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição
Direito de retirar o consentimento com efeitos futuros
Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle em matéria de proteção de dados

Para exercer seus direitos, você pode nos contatar em: hi@fabelino.ai

Se você utiliza uma conta de pai/mãe e exerce direitos relativos aos dados de uma criança, poderemos solicitar prova da sua autoridade parental ou condição de responsável para proteger a criança e seus dados.

15. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo. Nesse caso, excluiremos os dados pessoais associados, bem como histórias e perfis de crianças, salvo se obrigações legais de retenção ou outros motivos relevantes exigirem a conservação de determinados dados por mais tempo.

16. Direitos de privacidade segundo a legislação dos EUA

Na medida em que a legislação dos EUA seja aplicável ao seu uso do serviço, você pode ter direitos adicionais, em especial nos termos da COPPA, da CCPA/CPRA ou de leis estaduais de privacidade comparáveis. Esses direitos podem incluir o direito de acesso, exclusão, oposição a determinados tipos de tratamento e regras específicas de proteção dos dados de crianças.

Se você desejar apresentar uma solicitação com base na legislação norte‑americana aplicável em matéria de privacidade, entre em contato conosco em: hi@fabelino.ai

17. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, manipulação ou outro tratamento não autorizado. Essas medidas incluem, em particular, transmissões criptografadas, restrições de acesso e mecanismos técnicos de segurança em nossos sistemas e junto a nossos provedores de serviços.

18. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade se houver alterações nos requisitos legais, em nosso serviço ou nas tecnologias que utilizamos. A versão atualizada estará sempre disponível no aplicativo e em nosso site.