Započni avanturu

Pravila privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako obrađujemo osobne podatke kada koristite web stranicu i aplikaciju „Fabelino“. Poštujemo primjenjive propise o zaštiti podataka, posebice Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), njemački Savezni zakon o zaštiti podataka (BDSG), gdje je primjenjivo, kao i druge relevantne propise o zaštiti podataka. Za korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama dodatno se mogu primjenjivati savezni ili državni propisi o privatnosti, posebice Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) i California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), gdje je to primjenjivo.



1. Voditelj obrade

Voditelj obrade koji je nadležan za obradu podataka u vezi s web stranicom i aplikacijom „Fabelino“ je:

Johannes Pfeiffer
Corosolweg 8, Villapark Zurzaak
Willemstad
Curaçao
E‑mail: hi@fabelino.ai



Web stranica i aplikacija „Fabelino“ dostupne su korisnicima u cijelom svijetu.

Naš predstavnik u Europskoj uniji u smislu članka 27. GDPR‑a je:

TIM Company GmbH
c/o Factory Berlin
Rheinsberger Str. 76/77
10115 Berlin
Njemačka
E‑mail: info@timcompany.de



2. Opis usluge

Fabelino je aplikacija i web stranica temeljena na umjetnoj inteligenciji za izradu personaliziranih dječjih priča. Usluga je namijenjena obiteljima i osmišljena je tako da korištenje od strane djece uvijek prolazi isključivo putem roditeljskog računa i pod odgovornošću roditelja ili skrbnika.

Na web stranici je moguće djelomično izraditi prvo poglavlje priče bez registracije. Za spremanje priča, izradu dodatnih poglavlja, korištenje mobilne aplikacije i pristup određenim dodatnim funkcijama potrebna je registracija.

Djeca ispod zakonom dopuštene dobi ne smiju se registrirati samostalno. Korištenje od strane djece zahtijeva privolu i uključenost roditelja ili zakonskih skrbnika.



3. Podaci koje obrađujemo

Ovisno o tome kako koristite našu uslugu, obrađujemo osobito sljedeće kategorije osobnih podataka:



3.1 Podaci o računu i identitetu

Osobito obrađujemo:

  • Ime i prezime
  • Adresa e‑pošte
  • Lozinka (pohranjena u šifriranom obliku kada se registracija vrši putem e‑pošte i lozinke)
  • Podaci iz prijava putem pružatelja trećih strana, ako nam ih odlučite ustupiti, osobito putem Google ili Apple prijave


3.2 Podaci profila

Podaci o djetetu ili djeci u roditeljskom računu, osobito:

  • Ime ili odabrano ime glavnog lika („junak/junakinja“) priče
  • Dob
  • Spol
  • Osnovne preferencije, npr. odabrane kategorije ili teme (npr. pirati, dinosauri)
  • Jezične postavke

Ovim podacima upravlja se putem roditeljskog računa i koriste se za personalizaciju priča za vaše dijete.



3.3 Podaci o sadržaju

Osobito obrađujemo:

  • Tekstualne unose
  • Stvorene priče i poglavlja
  • Unose za personalizaciju priča (npr. ime junaka, dob, spol, odabrana kategorija/tema)
  • Zvučne unose (glas), kada ih aktivno ustupate putem funkcije mikrofona
  • Transkripte nastale iz takvih zvučnih unosa
  • Zvučne zapise (audio izlaze), kada se priče generiraju ili pohranjuju kao audio datoteke
  • Podatke o preuzimanjima i dijeljenju priča ili audio datoteka, ako koristite takve funkcije


3.4 Tehnički i podatci o korištenju

Osobito obrađujemo:

  • IP adresu
  • Podatke o uređaju i pregledniku
  • Operativni sustav
  • Verziju aplikacije
  • Jezične postavke
  • Vremenske oznake
  • Log datoteke
  • Podatke o greškama i dijagnostici
  • Događaje korištenja i interakcije unutar web stranice i aplikacije


3.5 Podaci o komunikaciji

Osobito obrađujemo:

  • Sadržaj upita za podršku
  • Komunikaciju putem e‑pošte
  • Drugu komunikaciju s vama


3.6 Podaci o glasu i kloniranju glasa

Ako koristite opcionalnu funkciju kloniranja glasa, obrađujemo dodatne podatke o glasu i zvuku, osobito:

  • Snimke glasa koje aktivno ustupate
  • Karakteristike glasa izvedene iz tih snimki i/ili sintetski glasovni profil koji generira pružatelj kojeg koristimo
  • Kratke uzorke ili probne audio zapise generirane korištenjem vašeg glasa
  • Tehničke metapodatke povezane s izradom, korištenjem, brisanjem ili ponovnim generiranjem glasa

Funkcija kloniranja glasa je opcionalna i nije potrebna za korištenje standardnih funkcija priča.



4. Posebne informacije o podacima glasa

Ako koristite funkciju mikrofona za unos glasa, vaš glas se obrađuje kako bi se prepoznao izgovoreni sadržaj i pretvorio u tekst. U pravilu pohranjujemo samo transkript nastao iz vašeg zvučnog unosa, i to samo onoliko dugo koliko je potrebno za izradu, nastavak ili spremanje priče.

Podaci glasa obrađuju se samo ako aktivno koristite odgovarajuću funkciju. Ako je ne koristite, ne dolazi do zvučnog unosa ni transkripcije.



4a. Posebne informacije o funkciji kloniranja glasa

Ako aktivirate opcionalnu funkciju kloniranja glasa, možemo upotrijebiti vašu snimku glasa za izradu sintetskog glasa za čitanje (naraciju) povezanog s vašim Fabelino računom. Ta funkcija služi isključivo za reproduciranje priča unutar vašeg računa personaliziranim glasom ili za stavljanje na raspolaganje audio datoteka generiranih za vas.

Funkcija kloniranja glasa namijenjena je isključivo glasu roditelja ili zakonskog skrbnika. Nije dopušteno korištenje glasova djece, glasova drugih osoba bez njihove izričite suglasnosti, niti glasova fiktivnih likova ili poznatih osoba koji su zaštićeni; dodatne informacije nalaze se u našim Uvjetima korištenja.

U vezi s ovom funkcijom možemo koristiti vanjske pružatelje tehnologija za glas, tekst ili zvuk. Kada se osobni podaci prenose u države izvan EU/EEA, to se čini isključivo u skladu s pravnim zahtjevima za međunareni prijenos podataka.



5. Svrhe obrade

Osobne podatke obrađujemo osobito u sljedeće svrhe:

  • Pružanje i rad web stranice i aplikacije
  • Registracija i upravljanje korisničkim računima
  • Autentifikacija putem e‑pošte i lozinke te putem Google ili Apple prijave
  • Izrada, personalizacija, pohrana i upravljanje pričama
  • Pružanje funkcije mikrofona i pretvorbe glasa u tekst
  • Pružanje opcionalnih audio i glasovnih funkcija, uključujući izradu personaliziranog glasa za čitanje
  • Pružanje funkcija preuzimanja i dijeljenja priča i audio datoteka
  • Tehnička sigurnost, stabilnost, analiza grešaka i sprječavanje zlouporabe
  • Korisnička podrška, komunikacija i pomoć
  • Slanje transakcijskih poruka (npr. o računu, prijavi, podršci ili organizacijskim informacijama)
  • Analiza korištenja web stranice
  • Marketing, newsletteri, retargeting i promotivna komunikacija, kada za to date privolu
  • Slanje push obavijesti, ako ste za to dali privolu i ako se ta funkcija u budućnosti ponudi


6. Pravne osnove obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:



6.1 Izvršenje ugovora i predugovorne mjere

Obrada se temelji na članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR‑a kada je nužna za pružanje naše usluge. To se osobito odnosi na:

  • Registraciju i upravljanje računom
  • Prijavu i autentifikaciju
  • Izradu i pohranu priča
  • Korištenje funkcija personalizacije (ime junaka, dob, spol, kategorija)
  • Pružanje funkcija reprodukcije zvuka, preuzimanja i dijeljenja
  • Komunikaciju u okviru podrške i korištenja usluge


6.2 Legitimni interesi

Obrada se temelji na članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR‑a kada je nužna za potrebe naših legitimnih interesa. To se osobito odnosi na:

  • Osiguravanje IT sigurnosti
  • Sprječavanje zlouporabe
  • Analizu grešaka
  • Tehničko logiranje
  • Osnovnu stabilnost naših sustava i infrastrukture
  • Postavljanje, ostvarivanje i obranu pravnih zahtjeva
  • Otkrivanje, ispitivanje i rješavanje mogućih povreda naših uvjeta ili prava trećih osoba


6.3 Privola

Obrada se temelji na članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR‑a kada ste nam dali privolu. To se osobito odnosi na:

  • Google Analytics na web stranici
  • Praćenje putem Meta alata, retargeting i usporedive marketinške tehnologije
  • Newslettere i e‑mail marketing u budućnosti
  • Promotivne push obavijesti u budućnosti
  • Korištenje opcionalne funkcije kloniranja glasa
  • Druge opcionalne mjere praćenja ili marketinga

Kada se podaci povezani s glasom obrađuju u vezi s funkcijom kloniranja glasa, to se čini tek nakon vaše prethodne aktivacije i izričite privole. Svoju privolu možete u svakom trenutku povući s učinkom za budućnost.



7. Djeca i roditeljska privola

Fabelino je usluga usmjerena na obitelji, ali nije namijenjena samostalnoj registraciji djece ispod zakonom dopuštene dobi. Izradu i upravljanje računom uvijek obavljaju isključivo roditelji ili zakonski skrbnici.

Kada se obrađuju osobni podaci djece, to se čini isključivo unutar roditeljskog računa i samo uz privolu roditelja ili zakonskih skrbnika. Ne obrađujemo svjesno osobne podatke koje su djeca izravno ustupila bez potrebne privole.

Funkcija kloniranja glasa nije namijenjena glasovima djece. Roditelji ili skrbnici smiju koristiti samo vlastiti glas ili glas koji su ovlašteni koristiti.

Za korisnike u Europskoj uniji poštujemo zahtjeve članka 8. GDPR‑a koji se odnosi na privolu djece za usluge informacijskog društva.



8. Prijava i autentifikacija

Ovisno o dostupnoj opciji, možete se prijaviti koristeći:

  • E‑mail i lozinku
  • Google prijavu
  • Apple prijavu

Ako koristite prijavu putem pružatelja treće strane, primamo podatke koje nam taj pružatelj ustupa, osobito vaše ime, adresu e‑pošte ili jedinstveni identifikator. Točni podaci koji se prenose ovise o postavkama i dopuštenjima u vašem računu kod tog pružatelja.



9. Pružatelji usluga i primatelji

Za pružanje naše usluge koristimo vanjske tehničke i organizacijske pružatelje usluga. Osobni podaci mogu im biti proslijeđeni u mjeri u kojoj je to nužno za dotične svrhe.

Kategorije i pojedini pružatelji usluga koje koristimo ili bismo mogli koristiti u budućnosti uključuju osobito:



9.1 Hosting, infrastruktura, baza podataka i autentifikacija

  • Hetzner (hosting / serverske usluge, Njemačka)
  • Netlify (web hosting / tehnička infrastruktura, gdje se koristi)
  • Supabase (baza podataka, backend, autentifikacija; trenutno s infrastrukturom u EU, osobito u Irskoj)


9.2 Usluge umjetne inteligencije, zvuka i glasa

  • OpenAI
  • Perplexity
  • Inworld
  • Microsoft Azure OpenAI, gdje se koristi
  • Microsoft Azure Speech Services, gdje se koristi

Te se usluge mogu koristiti za generiranje personaliziranih priča, obradu sadržaja, pretvaranje zvučnih unosa u tekst, generiranje zvuka ili pružanje opcionalnog personaliziranog glasa za čitanje.



9.3 Usluge sigurnosti i performansi

  • Cloudflare (sigurnost, performanse, dostava sadržaja), gdje se koristi


9.4 Usluge analitike i marketinga

  • Google Analytics (analitika web stranice)
  • Meta SDK / Meta App Events / tehnologije praćenja i atribucije povezane s Meta oglasima, gdje se koriste
  • Mailchimp ili sličan pružatelj za newslettere i e‑mail marketing, kada se ta usluga aktivno koristi


10. Međunarodni prijenos podataka

Neki pružatelji usluga koje koristimo nalaze se izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora ili tamo obrađuju podatke, osobito u Sjedinjenim Američkim Državama. To se osobito može odnositi na pružatelje kao što su OpenAI, Perplexity, Inworld, Microsoft, Google, Meta, Mailchimp, Netlify, Supabase ili Cloudflare, ovisno o konkretnim lokacijama obrade.

Kada osobne podatke prenosimo u treću zemlju, to činimo isključivo u skladu s pravnim zahtjevima. Kada je to potrebno, takvi se prijenosi osobito temelje na:

  • Odluci Europske komisije o primjerenosti zaštite podataka, ili
  • Standardnim ugovornim klauzulama koje je usvojila Europska komisija te, prema potrebi, dodatnim zaštitnim mjerama, ili
  • Drugim pravno dopuštenim mehanizmima prijenosa.

Unatoč tim mjerama, postoji rizik da razina zaštite podataka u pojedinim trećim zemljama možda neće biti jednaka razini u EU.

Što to znači za vas: kada koristite Fabelino, određeni osobni podaci mogu se prenijeti gore navedenim tehničkim, AI, audio ili analitičkim pružateljima, u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje relevantnih funkcija. To može uključivati osobito podatke profila djeteta, podatke o sadržaju, tekstualne unose, transkripte, zvučne snimke, podatke povezane s glasom, tehničke podatke o korištenju i generirani sadržaj, kada su takvi podaci potrebni za odgovarajuću funkciju.



11. Analitika, praćenje i marketing

11.1 Google Analytics

Na našoj web stranici koristimo Google Analytics kako bismo statistički procijenili korištenje naše online ponude i poboljšali našu uslugu. Google Analytics aktivira se samo na temelju vaše privole.



11.2 Meta praćenje i retargeting

Kada koristimo tehnologije povezane s Meta platformom, npr. Meta SDK, App Events ili retargeting, to činimo isključivo na temelju vaše privole. Te tehnologije mogu se koristiti za analizu korištenja naše usluge, mjerenje konverzija i optimizaciju marketinških aktivnosti.



11.3 Newsletteri i e‑mail marketing

Kada se pretplatite na naš newsletter ili slične marketinške poruke, obrađujemo vašu adresu e‑pošte i eventualne dodatne dobrovoljne podatke na temelju vaše privole. U budućnosti možemo koristiti Mailchimp ili sličnog pružatelja za slanje takvih poruka.



11.4 Push obavijesti

U budućnosti možemo koristiti push obavijesti za podsjetnike, obavijesti o novim funkcijama, ponovno aktiviranje korisnika ili marketinške svrhe. Takve push obavijesti šalju se samo ako ste ih izričito omogućili na svom uređaju.



12. Ne koristimo vaše podatke za treniranje vlastitih AI modela

Trenutačno ne koristimo osobne podatke iz vašeg korištenja Fabelina za treniranje ili samostalno poboljšavanje vlastitih AI modela izvan onoga što je nužno za pružanje konkretne funkcije koju koristite. Vaši se podaci obrađuju isključivo radi pružanja i personalizacije funkcija koje koristite unutar naše usluge.

Kada koristimo vanjske pružatelje AI ili glasovnih usluga, oni obrađuju podatke isključivo u skladu s ugovornim i propisima o zaštiti podataka dogovorenim s nama te uvjetima primjenjivima na dotičnu funkciju.



13. Razdoblja pohrane

Osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuće svrhe ili dok postoje zakonske obveze pohrane.

  • Podaci o računu i pohranjeni sadržaj u pravilu se čuvaju do brisanja računa.
  • Spremljene priče, profili djece i povezani sadržaj u pravilu se čuvaju dok ih ne izbrišete sami ili dok ne izbrišete svoj račun, osim ako zakonske obveze pohrane zahtijevaju dulje čuvanje.
  • Tehnički logovi i sigurnosni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za sigurnost, stabilnost i analizu grešaka.
  • Podaci povezani s marketingom čuvaju se do povlačenja privole ili dok svrha obrade ne prestane postojati.
  • Ako koristite funkciju kloniranja glasa, povezane postavke, generirani uzorci zvuka i drugi podaci povezani s tom funkcijom pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje funkcije ili dok ne izbrišete svoj glas, povezani sadržaj ili račun, ili dok ne povučete privolu.

Ako izbrišete svoj račun, brišemo vaše osobne podatke, pohranjene priče, profile djece i podatke o kloniranju glasa povezane s vašim računom, osim ako smo zakonski obvezni određene podatke čuvati dulje.



14. Vaša prava

U okviru primjenjivog prava imate osobito sljedeća prava:

  • Pravo na pristup podacima
  • Pravo na ispravak
  • Pravo na brisanje
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor
  • Pravo povući privolu s učinkom za budućnost
  • Pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava dovoljno je kontaktirati nas na: hi@fabelino.ai.

Ako koristite roditeljski račun i želite ostvariti prava u vezi s podacima djeteta, radi zaštite djeteta i njegovih podataka možemo zatražiti dokaz o vašem ovlaštenju.



15. Brisanje računa i podataka o glasu

Svoj račun možete izbrisati izravno u aplikaciji. U tom slučaju brišemo osobne podatke povezane s računom, uključujući priče, profile djece i podatke o kloniranju glasa, osim ako zakonske obveze pohrane ili drugi važni razlozi onemogućuju trenutačno brisanje.

Kada aplikacija nudi zasebnu funkciju brisanja za kloniranje glasa, možete prekinuti korištenje svog personaliziranog glasa ili povući privolu neovisno o brisanju računa. U tom slučaju prestaje korištenje tog glasa za vaš račun, a pripadajući podaci bit će izbrisani ili blokirani u skladu s našim tehničkim i pravnim postupcima.



16. Dijeljeni sadržaj i odgovornost korisnika

Kada pružamo funkcije za dijeljenje ili preuzimanje priča ili audio datoteka, vi odlučujete hoćete li i u kojoj mjeri koristiti generirani sadržaj izvan svog računa.

Imajte na umu da personalizirane priče ili audio datoteke mogu sadržavati osobne podatke, osobito imena djece ili audio sadržaj generiran umjetnom inteligencijom na temelju snimke glasa koju ste ustupili. Ako dijelite ili javno objavljujete takav sadržaj, vi ste odgovorni za to da imate potrebna ovlaštenja i da ne kršite prava trećih osoba niti primjenjive zakone.

Možemo pružiti obavijesti, opise ili tehničke oznake kako bismo jasno naznačili da je određeni audio sadržaj generiran umjetnom inteligencijom. Takve se mjere osobito mogu koristiti u vezi s funkcijama preuzimanja ili dijeljenja.



17. Prava na privatnost prema američkom pravu

Kada se na vaše korištenje naše usluge primjenjuje američko pravo, možete imati dodatna prava, osobito prema COPPA, CCPA/CPRA ili sličnim državnim propisima o privatnosti. Ta prava mogu uključivati osobito pravo na pristup, brisanje, prigovor na određene obrade i posebnu zaštitu podataka djece.

Ako želite podnijeti zahtjev prema primjenjivom američkom pravu o privatnosti, molimo kontaktirajte nas na: hi@fabelino.ai.



18. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene ili druge neovlaštene obrade. Te mjere uključuju osobito šifrirane prijenose, ograničenja pristupa, bilježenje sigurnosno relevantnih događaja i tehničke zaštitne mjere unutar naših sustava i kod naših pružatelja usluga.

U vezi s funkcijama glasa, zvuka i dijeljenja sadržaja možemo primjenjivati dodatne tehničke i organizacijske mjere radi otkrivanja, ispitivanja i odgovarajućeg reagiranja na zlouporabe, nezakonit sadržaj ili povrede naših uvjeta korištenja. Te mjere, međutim, nisu nužno bezgrešne ni potpune.



19. Promjene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti ako se promijene zakonski zahtjevi, naša usluga ili pružatelji koje koristimo. Trenutačna verzija dostupna je u aplikaciji i na našoj web stranici.