1. प्रस्तावना
ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) Fabelino की वेबसाइट, मोबाइल ऐप और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से “सेवा”) तक आपके पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
आप जैसे ही कोई खाता बनाते हैं, पंजीकरण करते हैं, हमारी वेबसाइट पर पहला अध्याय बनाते हैं या किसी भी तरीके से सेवा का उपयोग करते हैं, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनके पालन के लिए सहमत हैं।
यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
यदि आप उपभोक्ता हैं और ऐसे देश में रहते हैं जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता‑सुरक्षा नियम लागू हैं, तो जहाँ तक वे आपके लिए अधिक अनुकूल हैं, वे अनिवार्य नियम प्राथमिकता से लागू होंगे। इन शर्तों में कुछ भी आपके उस देश के कानून के तहत मिलने वाले अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करता, जहाँ आपका सामान्य निवास है।
2. Fabelino का उपयोग कौन कर सकता है
Fabelino केवल उन माता‑पिता या विधिक अभिभावकों के लिए बनाया गया है जो अपने बच्चों की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं।
आप Fabelino का उपयोग और खाता केवल तब बना सकते हैं, जब:
- आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष हो,
- आप उस बच्चे की जानकारी साझा करने के लिए कानूनी रूप से अधिकृत हों, जिसके लिए आप कहानियाँ बनाते हैं, और
- आप अपने निवास देश के लागू कानूनों के अनुरूप सेवा का उपयोग करते हों।
बच्चे स्वयं अपना Fabelino खाता नहीं बना सकते और न ही हमें सीधे कोई जानकारी दे सकते हैं।
आप पुष्टि करते हैं कि माता‑पिता या विधिक अभिभावक के रूप में आपके बच्चे द्वारा सेवा के उपयोग की जिम्मेदारी आपकी है और लागू कानून के अनुसार जहाँ आवश्यक हो, आपने सभी ज़रूरी सहमतियाँ, अनुमतियाँ और प्राधिकरण प्राप्त और प्रदान किए हैं।
आप अपने लॉग‑इन विवरणों की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते से होने वाली सभी गतिविधियों के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं।
3. उपयोग और पंजीकरण के समय सहमति
यदि आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण से पहले पहला अध्याय बनाते हैं या ऐप में कोई खाता बनाते हैं, तो आगे बढ़ते हुए आप पुष्टि करते हैं कि आपने हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति पढ़ ली है और उन्हें स्वीकार करते हैं।
ऐप में पंजीकरण के समय इसे एक अलग चेकबॉक्स द्वारा भी पुष्टि किया जा सकता है। सेवा का उपयोग केवल वे ही व्यक्ति कर सकते हैं जो अनुभाग 2 में बताए गए मापदंडों को पूरा करते हैं।
4. सेवा का उपयोग
Fabelino का उपयोग केवल व्यक्तिगत और गैर‑व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। आप सेवा का उपयोग अपने परिवार के लिए व्यक्तिगत रूप से तैयार की गई कहानियाँ बनाने, सुनने, डाउनलोड करने और चलाने के लिए कर सकते हैं।
आप सहमति देते हैं कि आप निम्न कार्य नहीं करेंगे:
- सेवा का उपयोग किसी भी गैर‑कानूनी उद्देश्य के लिए या किसी भी लागू कानून के उल्लंघन में करना,
- सेवा या उसके किसी भाग की नकल करने, रिवर्स‑इंजीनियर करने, डी‑कंपाइल करने, पुनर्निर्माण करने, किराए पर देने, बेचने या पुनः बेचने का प्रयास करना,
- बॉट, स्क्रिप्ट या स्क्रैपर जैसे स्वचालित उपकरणों का उपयोग कर सेवा तक पहुँचना या उससे इंटरैक्ट करना,
- ऐसा सामग्री दर्ज करना, अपलोड करना या उत्पन्न करना जो हिंसा का महिमामंडन करे, अश्लील हो, यौन रूप से संकेतपूर्ण हो, घृणा‑पूर्ण, भेदभावपूर्ण, उग्रवादी, अपमानजनक या अन्यथा स्पष्ट रूप से बच्चों के लिए अनुपयुक्त हो,
- किसी भी सुरक्षा‑फीचर, उपयोग‑सीमा या तकनीकी सुरक्षा उपाय को दरकिनार करना।
यदि हमें उचित रूप से यह विश्वास हो कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है या सेवा का दुरुपयोग किया है, तो हम सामग्री हटाने तथा आपके सेवा‑प्रवेश को अस्थायी रूप से निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
5. सामग्री और बौद्धिक संपदा अधिकार
सेवा स्वयं, जिसमें ऐप, वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर, उपयोगकर्ता‑इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, लोगो, ट्रेडमार्क और अन्य सभी सामग्री शामिल हैं, के सभी अधिकार हमारे या हमारे लाइसेंस‑दाताओं के पास सुरक्षित हैं।
इन शर्तों का पालन करने की शर्त पर, हम आपको एक व्यक्तिगत, गैर‑विशिष्ट, गैर‑हस्तांतरणीय और रद्द‑योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, जिसके तहत आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं और अपने खाते के लिए उत्पन्न कहानियों और ऑडियो फ़ाइलों को निजी, गैर‑व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए डाउनलोड, संग्रहीत और चला सकते हैं।
आप उत्पन्न की गई कहानियों और ऑडियो फ़ाइलों का उपयोग केवल निजी वातावरण में कर सकते हैं। हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना आप उन्हें बेच नहीं सकते, लाइसेंस पर नहीं दे सकते, सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत नहीं कर सकते, व्यावसायिक रूप से उपयोग नहीं कर सकते या किसी व्यावसायिक सेवा में शामिल नहीं कर सकते।
जहाँ तक आप सेवा में सामग्री दर्ज करते हैं – जैसे कि नाम, पसंद, टेक्स्ट‑प्रॉम्प्ट, विचार या अन्य जानकारी (“उपयोगकर्ता‑इनपुट”) – आप हमें विश्वव्यापी, गैर‑विशिष्ट, नि:शुल्क, हस्तांतरणीय और उप‑लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, ताकि हम सेवा की आपूर्ति, संचालन, रखरखाव, बग‑फिक्सिंग, सुरक्षा और सुधार के उद्देश्य से इन उपयोगकर्ता‑इनपुट का उपयोग, संग्रह, प्रसंस्करण और तकनीकी रूप से पुनरुत्पादन कर सकें।
यदि आप हमें कोई फीडबैक, सुझाव या विचार भेजते हैं, तो हम उन्हें आपके प्रति किसी दायित्व या मुआवज़े के बिना स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।
5a. तृतीय पक्ष के अधिकार और निषिद्ध सामग्री
आप सेवा के माध्यम से ऐसी कोई सामग्री दर्ज, अपलोड या जनरेट नहीं कर सकते जो तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो, विशेष रूप से:
- कॉपीराइट और संबंधित अधिकार (जैसे संरक्षित पात्र, चित्र, पाठ, संगीत, फ़िल्में या खेल),
- ट्रेडमार्क, विशिष्ट चिन्ह और डिज़ाइन अधिकार (जैसे संरक्षित नाम, लोगो, विशिष्ट पात्र या प्रसिद्ध ब्रांडों के डिज़ाइन तत्व),
- व्यक्तित्व अधिकार, डेटा संरक्षण/गोपनीयता अधिकार या तृतीय पक्षों के अन्य अधिकार।
आप स्वयं इस बात के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई उपयोगकर्ता‑इनपुट सामग्री ऐसे किसी भी अधिकार का उल्लंघन न करे और लागू क़ानूनों के अनुरूप हो। लागू क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप सहमति देते हैं कि सेवा के आपके द्वारा किए गए ऐसे उपयोग से उत्पन्न तृतीय पक्ष के किसी भी दावे (जिसमें उचित क़ानूनी बचाव‑खर्च भी शामिल हैं) से हमें क्षतिपूर्ति करेंगे और हमें किसी भी ज़िम्मेदारी से मुक्त रखेंगे।
यदि हमें उचित आधार पर यह विश्वास हो कि कोई सामग्री तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है या इन शर्तों का उल्लंघन करती है, या यदि ऐसा करने के लिए हम क़ानूनी रूप से बाध्य हैं, तो हम सामग्री को अवरुद्ध या हटाने और सेवा तक पहुँच को सीमित करने के लिए अधिकृत हैं।
6. गोपनीयता और बच्चों का डेटा
कहानियों को व्यक्तिगत बनाने और सेवा प्रदान करने के लिए, हम कुछ जानकारी संसाधित कर सकते हैं, विशेष रूप से बच्चे से संबंधित जानकारी, जैसे नाम, उम्र, लिंग, भाषा और रुचियाँ, साथ ही वे जानकारी जो आप कहानी बनाते समय प्रदान करते हैं।
हम न तो आपका डेटा बेचते हैं और न ही आपके बच्चे का डेटा। हम व्यक्तिगत डेटा केवल उतने ही स्तर पर सावधानी से चुने गए सेवा‑प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, जितना कि सेवा की आपूर्ति, सुरक्षा और सुधार के लिए आवश्यक हो।
हमारी वर्तमान गोपनीयता नीति में विस्तृत रूप से बताया गया है कि हम कौन‑सा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, किन तृतीय पक्षों पर निर्भर रहते हैं और आप अपने अधिकार कैसे उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप कुछ डेटा‑सुरक्षा अधिकारों का उपयोग करते हैं – जैसे कि अपने खाते को हटाने का अनुरोध करना या कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों को सीमित करना – तो इससे यह हो सकता है कि सेवा आपके लिए पूरी तरह या आंशिक रूप से उपलब्ध न रहे।
7. भुगतान, सदस्यताएँ और कहानी‑पैकेज
सेवा में मुफ़्त और सशुल्क दोनों प्रकार की सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं। विशेष रूप से, हम निम्न सशुल्क प्रस्ताव दे सकते हैं:
- आवर्ती सदस्यताएँ, जैसे मासिक या वार्षिक प्रीमियम सदस्यता, और
- उपयोग‑आधारित खरीद, जैसे निश्चित संख्या में अतिरिक्त कहानियों वाले पैकेज।
किसी भी खरीद को पूरा करने से पहले, कीमत, मुद्रा, सेवा का दायरा और बिलिंग अवधि आपको स्पष्ट रूप से दिखाए जाएँगे।
यदि आप Apple App Store या Google Play जैसे किसी ऐप‑स्टोर के माध्यम से कोई सशुल्क सदस्यता लेते हैं या इन‑ऐप खरीद करते हैं, तो उस स्टोर के बिलिंग, रद्दीकरण, नवीनीकरण और रिफंड संबंधी नियम भी लागू होंगे।
सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं, जब तक कि उन्हें समय रहते संबंधित ऐप‑स्टोर के खाता‑सेटिंग्स के माध्यम से रद्द न कर दिया जाए। जहाँ आपकी खरीद ऐप‑स्टोर द्वारा प्रबंधित होती है, वहाँ हम सामान्यतः आपकी ओर से सदस्यता रद्द या संशोधित नहीं कर सकते।
आपके द्वारा खरीदे गए कहानी‑पैकेज या अन्य डिजिटल क्रेडिट आपके खाते से जुड़े होते हैं, हस्तांतरणीय नहीं होते, नकद में बदले नहीं जा सकते और सामान्य रूप से अप्रतिदेय होते हैं, जब तक कि किसी अनिवार्य कानून या संबंधित ऐप‑स्टोर के नियमों में अन्यथा प्रावधान न हो।
जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, एक खाता कई उपकरणों पर उपयोग किया जा सकता है। जब तक हम या संबंधित स्टोर इसे स्पष्ट रूप से उपलब्ध न कराएँ, तब तक किसी भी ऐप‑स्टोर के बीच “फैमिली‑शेयरिंग” या विभिन्न प्लेटफॉर्मों के बीच सशुल्क खरीद के स्थानांतरण का कोई अधिकार नहीं होता।
हम कीमतों में बदलाव कर सकते हैं, नए प्लान शुरू कर सकते हैं या मौजूदा ऑफ़र को समायोजित कर सकते हैं। ऐसे बदलाव पहले से भुगतान की गई अवधि पर पूर्वव्यापी प्रभाव नहीं डालेंगे।
8. उपलब्धता, परिवर्तन और समाप्ति
हम सेवा को यथासंभव निरंतर, सुरक्षित और उपयोगकर्ता‑अनुकूल तरीक़े से प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि सेवा हमेशा उपलब्ध, त्रुटि‑मुक्त या बिना रुकावट के होगी।
हम किसी भी समय, विशेष रूप से तकनीकी, कानूनी, सुरक्षा या व्यावसायिक कारणों से, सेवा की कार्य‑क्षमताओं, सामग्री या घटकों को अपडेट, संशोधित, सीमित या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
आप कभी भी ऐप के भीतर सीधे अपना खाता हटाकर या हमें संपर्क कर हटाने का अनुरोध कर अपना खाता समाप्त कर सकते हैं। जैसे ही आपका खाता हटाया जाता है, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है, बशर्ते कि कोई अनिवार्य कानूनी अधिकार या अभी भी लागू दायित्व इससे प्रभावित न हों।
हम आपके सेवा‑प्रवेश को अस्थायी रूप से निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं, यदि:
- आप बार‑बार या गंभीर रूप से इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं,
- हमें कानूनन ऐसा करना आवश्यक हो,
- सुरक्षा कारणों से ऐसा करना ज़रूरी हो, या
- हम सेवा को पूर्ण या आंशिक रूप से बंद करने का निर्णय लें।
जहाँ यह उचित और तकनीकी रूप से संभव है, हम सेवा को स्थायी रूप से बंद करने से पहले आपको उपयुक्त पूर्वसूचना देंगे।
9. उत्तरदायित्व अस्वीकरण और उत्तरदायित्व की सीमा
सेवा और उत्पन्न की गई कहानियाँ केवल मनोरंजन और सामान्य कल्याण के उद्देश्य से हैं। ये किसी भी प्रकार की चिकित्सीय, मनोवैज्ञानिक, उपचारात्मक, शैक्षणिक या कानूनी सलाह नहीं हैं। यदि आपको अपने बच्चे के स्वास्थ्य, विकास, सुरक्षा या कल्याण के बारे में कोई चिंता है, तो आपको योग्य विशेषज्ञों से परामर्श करना चाहिए।
कानून द्वारा अनुमति प्राप्त सीमा तक, सेवा “जैसी है” और “जैसे उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। हम यह वादा नहीं करते कि सेवा हमेशा उपलब्ध, त्रुटि‑मुक्त, पूरी तरह सुरक्षित या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगी।
कानून द्वारा अनुमति प्राप्त सीमा तक, हम आपके प्रति केवल उन नुकसानों के लिए उत्तरदायी हैं जो हमारी जानबूझकर की गई कार्रवाई या गंभीर लापरवाही के कारण हुए हों। हल्की लापरवाही के मामलों में हम केवल उन स्थितियों में उत्तरदायी हैं, जहाँ कोई महत्वपूर्ण संविदात्मक दायित्व उल्लंघन हुआ हो, और ऐसे मामलों में हमारी जिम्मेदारी केवल विशिष्ट और पूर्वानुमेय क्षति तक सीमित होगी।
कानून द्वारा अनुमति प्राप्त सीमा तक, सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित हमारी कुल जिम्मेदारी उस राशि तक सीमित है, जो आपने दावे के उत्पन्न होने से पिछले बारह (12) महीनों में सेवा के लिए भुगतान की है। यदि आपने कुछ भी भुगतान नहीं किया है, तो हमारी जिम्मेदारी लागू कानून द्वारा अनुमति प्राप्त न्यूनतम सीमा तक सीमित होगी।
इन शर्तों में कुछ भी ऐसी किसी जिम्मेदारी को बाहर नहीं करता या सीमित नहीं करता, जिसे लागू कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता, विशेष रूप से जानबूझकर किए गए कार्यों, गंभीर लापरवाही, जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को नुकसान, या किसी अन्य अनिवार्य वैधानिक जिम्मेदारी के मामले में।
10. लागू कानून और विवाद समाधान
जब तक आपके निवास देश के अनिवार्य कानून अन्यथा न कहें, ये शर्तें और सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित सभी विवाद Curaçao के कानून के अधीन हैं, और उसके संघर्ष‑कानून नियमों को छोड़कर।
यदि आप उपभोक्ता हैं, तो उस राज्य के उपभोक्ता‑सुरक्षा संबंधी अनिवार्य प्रावधान, जहाँ आपका सामान्य निवास है, इस कानून‑चयन से अप्रभावित रहेंगे।
यदि आपके कोई प्रश्न या शिकायतें हों, तो आपको सबसे पहले हमसे संपर्क करना चाहिए ताकि हम इस मामले को अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास कर सकें।
जहाँ कानून में प्रावधान हो, तथा जहाँ किसी विशिष्ट मामले में यह उपयुक्त या उचित हो, हम उपभोक्ता‑विवाद समाधान संस्था या अन्य वैकल्पिक विवाद‑समाधान (ADR) संस्था के समक्ष स्वैच्छिक, न्यायालय‑बाह्य विवाद‑निपटान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए तत्पर हैं।
11. इन शर्तों में परिवर्तन
हम समय‑समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, विशेषकर जब हम नई सुविधाएँ पेश करते हैं, अपने व्यावसायिक मॉडल में परिवर्तन करते हैं या कानून में बदलाव ऐसी संशोधन आवश्यक बनाते हैं।
यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको उपयुक्त तरीके से – जैसे ऐप, वेबसाइट या ई‑मेल के माध्यम से – सूचित करेंगे और यह बताएँगे कि संशोधित शर्तें किस तारीख से प्रभावी होंगी।
यदि आप संशोधित शर्तों के प्रभावी होने के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह माना जाएगा कि आप अद्यतन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए और आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
12. संपर्क
यदि आपको इन शर्तों या सेवा के बारे में कोई प्रश्न हों, तो आप हमसे निम्न पते पर संपर्क कर सकते हैं:
ई‑मेल: hi@fabelino.ai
डाक‑पता: Corosolweg 8, Villapark Zurzaak, Willemstad, Curaçao
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