1. Introduzione
I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano il suo accesso al sito web di Fabelino, alle applicazioni mobili Fabelino e ai servizi correlati (congiuntamente, il “Servizio”).
Creando un account, registrandosi, generando un primo capitolo sul nostro sito web o utilizzando il Servizio in qualsiasi modo, lei conferma di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato(a) dai presenti Termini.
Se non accetta questi Termini, non deve utilizzare il Servizio.
Se è un consumatore e vive in un paese con norme imperative di tutela dei consumatori, tali disposizioni imperative prevalgono nella misura in cui le sono più favorevoli. Nulla in questi Termini incide sui suoi diritti inderogabili ai sensi della legge del paese in cui ha la sua residenza abituale.
2. Chi può utilizzare Fabelino
Fabelino è destinato esclusivamente a genitori o tutori legali che utilizzano il Servizio per conto dei propri figli.
Lei può utilizzare Fabelino e creare un account solo se:
- ha almeno 18 anni,
- è legalmente autorizzato(a) a condividere informazioni sul bambino per il quale crea le storie, e
- utilizza il Servizio in conformità con la legge applicabile nel paese in cui risiede.
I bambini non sono autorizzati a creare un proprio account Fabelino né a fornirci informazioni direttamente.
Lei conferma che, in qualità di genitore o tutore legale, è responsabile dell’utilizzo del Servizio da parte di suo figlio e che ha ottenuto e concesso tutti i consensi, le autorizzazioni e i permessi necessari, nella misura richiesta dalla normativa applicabile.
Lei è responsabile di mantenere riservate le credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il suo account.
3. Accettazione durante l’uso e la registrazione
Se genera un primo capitolo sul nostro sito web prima di registrarsi, oppure se crea un account nell’app, proseguendo conferma di aver letto e di accettare i nostri Termini di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy.
Al momento della registrazione nell’app, tale accettazione può inoltre essere confermata tramite un’apposita casella di spunta. Il Servizio può essere utilizzato solo da persone che soddisfano i requisiti indicati alla Sezione 2.
4. Utilizzo del Servizio
Fabelino può essere utilizzato esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Lei può utilizzare il Servizio per creare, ascoltare, scaricare e riprodurre storie personalizzate per la sua famiglia.
Lei si impegna a non:
- utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di qualsiasi legge applicabile,
- tentare di copiare, effettuare il reverse engineering, decompilare, ricostruire, noleggiare, vendere o rivendere il Servizio o una qualsiasi sua parte,
- utilizzare strumenti automatizzati, quali bot, script o scraper, per accedere al Servizio o interagire con esso,
- inserire, caricare o generare contenuti che incitino alla violenza, pornografici, a contenuto sessuale, d’odio, discriminatori, estremisti, abusivi o comunque chiaramente inappropriati per i bambini,
- eludere funzionalità di sicurezza, limitazioni d’uso o misure tecniche di protezione.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti e di sospendere o terminare il suo accesso al Servizio, temporaneamente o in via definitiva, qualora riteniamo in modo ragionevole che lei abbia violato i presenti Termini o abbia fatto un uso improprio del Servizio.
5. Contenuti e proprietà intellettuale
Tutti i diritti relativi al Servizio, incluse l’app, il sito web, il software, le interfacce utente, i design, i loghi, i marchi e gli altri contenuti, appartengono a noi o ai nostri licenziatari.
Fatto salvo il rispetto dei presenti Termini, le concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio e per scaricare, memorizzare e riprodurre le storie e i file audio generati per il suo account, per scopi privati e non commerciali.
Lei può utilizzare le storie e i file audio generati solo in ambito privato. Senza il nostro previo consenso scritto, non può venderli, concederli in licenza, rappresentarli pubblicamente, sfruttarli commercialmente o integrarli in un servizio commerciale.
Nella misura in cui inserisce contenuti nel Servizio – ad esempio nomi, preferenze, testi, idee o altre informazioni (“Contenuti dell’Utente”) – lei ci concede una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per utilizzare, memorizzare, trattare e riprodurre tecnicamente tali Contenuti dell’Utente al fine di fornire, gestire, mantenere, effettuare debug, mettere in sicurezza e migliorare il Servizio.
Se ci invia commenti, suggerimenti o idee, possiamo utilizzarli liberamente senza alcun obbligo né compenso nei suoi confronti.
5a. Diritti di terzi e contenuti vietati
Lei non può inserire, caricare o generare tramite il Servizio alcun contenuto che violi i diritti di terzi, in particolare:
- diritti d’autore e diritti connessi (ad es. personaggi protetti, illustrazioni, testi, musica, film o giochi),
- diritti su marchi, segni distintivi e design (ad es. nomi protetti, loghi, personaggi caratteristici o elementi di design di marchi noti),
- diritti della personalità, diritti alla protezione dei dati/privacy o altri diritti di terzi.
Lei è l’unico responsabile di garantire che i contenuti da Lei forniti come utente non violino tali diritti e siano conformi alla normativa applicabile. Nella misura consentita dalla legge, Lei si impegna a manlevare e tenere indenne noi da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un utilizzo del Servizio da parte Sua in violazione dei diritti di terzi, inclusi i ragionevoli costi di difesa legale.
Siamo autorizzati a bloccare o rimuovere contenuti e a limitare l’accesso al Servizio qualora abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che tali contenuti violino i diritti di terzi o le presenti Condizioni, oppure qualora siamo giuridicamente obbligati a farlo.
6. Privacy e dati dei bambini
Per personalizzare le storie e fornire il Servizio, possiamo trattare determinate informazioni, in particolare dati relativi al bambino come nome, età, genere, lingua e interessi, nonché le informazioni da lei fornite durante la creazione delle storie.
Non vendiamo i suoi dati né i dati di suo figlio. Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi accuratamente selezionati e solo nella misura necessaria a fornire, proteggere e migliorare il Servizio.
La nostra Informativa sulla Privacy in vigore descrive nel dettaglio quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, su quali terzi facciamo affidamento e come può esercitare i suoi diritti.
Se esercita determinati diritti in materia di protezione dei dati – ad esempio richiedendo l’eliminazione del suo account o la limitazione di alcuni trattamenti – ciò può comportare che il Servizio non sia più disponibile, in tutto o in parte.
7. Pagamenti, abbonamenti e pacchetti di storie
Il Servizio può includere funzionalità gratuite e a pagamento. In particolare, possiamo offrire:
- abbonamenti ricorrenti, come abbonamenti premium mensili o annuali, e
- acquisti basati sull’utilizzo, come pacchetti con un numero fisso di storie aggiuntive.
Prima di finalizzare un acquisto, le verranno chiaramente indicati prezzi, valuta, ambito del servizio e periodo di fatturazione.
Se acquista un abbonamento a pagamento o effettua un acquisto in‑app tramite uno store di applicazioni, come Apple App Store o Google Play, si applicheranno anche i termini di tale store in materia di fatturazione, disdetta, rinnovo e rimborsi.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo che vengano disdetti in tempo attraverso le impostazioni del relativo store. Quando il suo acquisto è gestito da uno store di applicazioni, in genere non possiamo disdire o modificare l’abbonamento per suo conto.
I pacchetti di storie o altri crediti digitali acquistati sono collegati al suo account, non sono trasferibili, non possono essere convertiti in denaro e, in linea generale, non sono rimborsabili, salvo diversa previsione della legge imperativa o delle regole dello store interessato.
Nella misura in cui ciò è tecnicamente supportato, un account può essere utilizzato su più dispositivi. Non sussiste alcun diritto al “family sharing” tra store né alla trasferibilità tra piattaforme degli acquisti a pagamento, salvo che ciò sia espressamente previsto da noi o dallo store interessato.
Possiamo modificare i prezzi, introdurre nuovi piani o adeguare le offerte esistenti. Tali modifiche non hanno effetto retroattivo sui periodi già pagati.
8. Disponibilità, modifiche e cessazione
Miriamo a fornire il Servizio nel modo più continuo, sicuro e intuitivo possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che il Servizio sarà sempre disponibile, privo di errori o ininterrotto.
Possiamo aggiornare, modificare, limitare o rimuovere in qualsiasi momento funzionalità, contenuti o componenti del Servizio, in particolare per motivi tecnici, legali, di sicurezza o economici.
Lei può eliminare il suo account in qualsiasi momento direttamente nell’app o contattandoci per richiederne l’eliminazione. Una volta eliminato il suo account, il suo diritto di utilizzare il Servizio cessa, fatti salvi i diritti di legge inderogabili e gli eventuali obblighi ancora in essere.
Possiamo sospendere o terminare definitivamente il suo accesso al Servizio se:
- viola in modo reiterato o grave i presenti Termini,
- siamo legalmente obbligati a farlo,
- ciò è necessario per motivi di sicurezza, oppure
- decidiamo di interrompere il Servizio in tutto o in parte.
Nella misura in cui ciò sia ragionevolmente ed eventualmente tecnicamente possibile, la informeremo con un preavviso adeguato prima di un’interruzione definitiva del Servizio.
9. Esclusione e limitazione di responsabilità
Il Servizio e le storie generate hanno esclusivamente finalità di intrattenimento e di benessere generale. Non costituiscono consulenza medica, psicologica, terapeutica, educativa o legale. Se ha dubbi in merito alla salute, allo sviluppo, alla sicurezza o al benessere di suo figlio, deve rivolgersi a professionisti qualificati.
Nella misura consentita dalla legge, il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo che il Servizio sarà sempre disponibile, privo di errori, completamente sicuro o idoneo a uno scopo specifico.
Nella misura consentita dalla legge, siamo responsabili nei suoi confronti solo per i danni causati da dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, siamo responsabili solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e, in tal caso, la nostra responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.
La nostra responsabilità complessiva in relazione al Servizio è – nella misura consentita dalla legge – limitata all’importo da lei pagato per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti il sorgere del reclamo. Se non ha pagato nulla, la nostra responsabilità è limitata al minimo previsto dalla legge applicabile.
Nulla in questi Termini esclude o limita qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, in particolare la responsabilità per dolo, colpa grave, lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, o qualsiasi altra responsabilità legale inderogabile.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Salvo diversa previsione inderogabile della legge del paese in cui risiede, i presenti Termini e qualsiasi controversia derivante dal Servizio o ad esso relativa sono disciplinati dalla legge di Curaçao, con esclusione delle relative norme di conflitto di leggi.
Se è un consumatore, le disposizioni inderogabili di tutela dei consumatori dello Stato in cui ha la sua residenza abituale non sono pregiudicate da questa scelta di legge.
In caso di domande o reclami, deve innanzitutto contattarci, in modo da consentirci di tentare di risolvere la questione in via informale.
Siamo disposti a partecipare a una procedura volontaria di risoluzione extragiudiziale delle controversie davanti a un organismo competente di risoluzione delle controversie dei consumatori o a un organismo ADR, laddove ciò sia previsto dalla legge, appropriato o ritenuto ragionevole nel caso concreto.
11. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare di tanto in tanto i presenti Termini, in particolare quando introduciamo nuove funzionalità, modifichiamo il nostro modello di business o quando modifiche legislative rendono necessario un adeguamento.
In caso di modifiche sostanziali, la informeremo in modo adeguato, ad esempio tramite l’app, il sito web o e‑mail, indicando la data a partire dalla quale i Termini modificati entreranno in vigore.
Se continua a utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore dei Termini modificati, si riterrà che abbia accettato i Termini aggiornati. Se non accetta le modifiche, deve interrompere l’utilizzo del Servizio e può eliminare il suo account in qualsiasi momento.
12. Contatti
Se ha domande sui presenti Termini o sul Servizio, può contattarci al seguente indirizzo:
E‑mail: hi@fabelino.ai
Indirizzo postale: Corosolweg 8, Villapark Zurzaak, Willemstad, Curaçao
Fabelino