Fabelino 
1. Introducción
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su acceso y uso del sitio web de Fabelino, las aplicaciones móviles y los servicios relacionados (conjuntamente, el “Servicio”).
Al crear una cuenta, registrarse, generar un primer capítulo en nuestro sitio web o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
Si usted es consumidor y reside en un país con normas imperativas de protección al consumidor, dichas disposiciones imperativas prevalecerán en la medida en que le resulten más favorables. Nada en estos Términos afecta sus derechos irrenunciables en virtud de las leyes del país en el que tenga su residencia habitual.
2. Quién puede utilizar Fabelino
Fabelino está destinado únicamente a padres, madres o tutores legales que utilizan el Servicio en nombre de sus hijos.
Solo puede utilizar Fabelino y crear una cuenta si:
- tiene al menos 18 años de edad,
- está legalmente facultado para compartir información sobre el niño para el que crea historias, y
- utiliza el Servicio de conformidad con la legislación aplicable en el país donde reside.
Los niños no pueden crear sus propias cuentas de Fabelino ni proporcionarnos información directamente.
Usted confirma que, como padre, madre o tutor legal, es responsable del uso del Servicio por parte de su hijo y que ha obtenido y otorgado todos los consentimientos, permisos y autorizaciones necesarios, en la medida en que así lo exija la legislación aplicable.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta.
3. Aceptación al usar y registrarse
Si genera un primer capítulo en nuestro sitio web antes de registrarse, o si crea una cuenta en la aplicación, al continuar usted confirma que ha leído y acepta nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Al registrarse en la aplicación, esto también puede confirmarse mediante una casilla de verificación específica. El Servicio solo puede ser utilizado por personas que cumplan los requisitos establecidos en la Sección 2.
4. Uso del Servicio
Fabelino solo puede utilizarse con fines personales y no comerciales. Usted puede utilizar el Servicio para crear, escuchar, descargar y reproducir historias personalizadas para su familia.
Usted se compromete a no:
- utilizar el Servicio con fines ilícitos o en violación de cualquier ley aplicable,
- intentar copiar, realizar ingeniería inversa, descompilar, reconstruir, arrendar, vender o revender el Servicio o cualquiera de sus partes,
- utilizar herramientas automatizadas, como bots, scripts o scrapers, para acceder al Servicio o interactuar con él,
- introducir, cargar o generar contenidos que sean violentos, pornográficos, sexualmente sugerentes, de odio, discriminatorios, extremistas, abusivos o claramente inadecuados para niños,
- eludir funciones de seguridad, limitaciones de uso o medidas técnicas de protección.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos y de suspender o cancelar su acceso al Servicio, de forma temporal o permanente, si consideramos razonablemente que ha vulnerado estos Términos o ha hecho un uso indebido del Servicio.
5. Contenido y propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el propio Servicio, incluidas la aplicación, el sitio web, el software, las interfaces de usuario, los diseños, los logotipos, las marcas y otros contenidos, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
Sujeto a que usted cumpla estos Términos, le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio y para descargar, almacenar y reproducir las historias y los archivos de audio generados para su cuenta con fines privados y no comerciales.
Usted solo podrá utilizar las historias y los archivos de audio generados en un ámbito privado. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no podrá venderlos, licenciarlos, representarlos públicamente, explotarlos comercialmente ni integrarlos en ningún servicio comercial.
En la medida en que introduzca contenido en el Servicio – como nombres, preferencias, textos, ideas u otra información (“Aportaciones de usuario”) – nos concede una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable para utilizar, almacenar, procesar y reproducir técnicamente dichas Aportaciones de usuario a fin de prestar, explotar, mantener, depurar, securizar y mejorar el Servicio.
Si nos envía comentarios, sugerencias o ideas, podremos utilizarlos libremente sin obligación ni compensación alguna a su favor.
5a. Derechos de terceros y contenidos prohibidos
No podrá introducir, cargar ni generar a través del Servicio ningún contenido que vulnere derechos de terceros, en particular:
- derechos de autor y derechos afines (p. ej., personajes protegidos, ilustraciones, textos, música, películas o juegos),
- derechos de marca, signos distintivos y diseños (p. ej., nombres protegidos, logotipos, personajes característicos o elementos de diseño de marcas conocidas),
- derechos de la personalidad, de protección de datos/privacidad u otros derechos de terceros.
Usted es el único responsable de garantizar que los contenidos que facilite como usuario no vulneren dichos derechos y cumplan con la legislación aplicable. En la medida en que lo permita la ley, usted se compromete a eximirnos de toda responsabilidad y a indemnizarnos por cualquier reclamación de terceros derivada de un uso del Servicio por su parte que vulnere derechos de terceros, incluidos los costes razonables de defensa jurídica.
Estamos facultados para bloquear o eliminar contenidos y restringir el acceso al Servicio si tenemos motivos razonables para considerar que dichos contenidos vulneran derechos de terceros o infringen las presentes Condiciones, o si estamos legalmente obligados a ello.
6. Privacidad y datos de menores
Para personalizar historias y prestar el Servicio, podemos tratar determinada información, en particular datos sobre el niño, como nombre, edad, sexo, idioma e intereses, así como la información que usted facilite al crear las historias.
No vendemos sus datos ni los datos de su hijo. Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados y únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar el Servicio.
En nuestra Política de Privacidad vigente encontrará información detallada sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, en qué terceros confiamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Si ejerce determinados derechos de protección de datos – por ejemplo, solicitar la eliminación de su cuenta o la limitación de ciertos tratamientos – esto puede hacer que el Servicio deje de estar disponible total o parcialmente para usted.
7. Pagos, suscripciones y paquetes de historias
El Servicio puede incluir funciones gratuitas y de pago. En particular, podemos ofrecer:
- suscripciones recurrentes, como suscripciones premium mensuales o anuales, y
- compras basadas en uso, como paquetes con un número fijo de historias adicionales.
Antes de completar una compra, se le mostrarán de forma clara los precios, la divisa, el alcance del servicio y el periodo de facturación.
Si adquiere una suscripción de pago o realiza una compra dentro de la aplicación a través de una tienda de aplicaciones, como Apple App Store o Google Play, se aplicarán igualmente las condiciones de dicha tienda en materia de facturación, cancelación, renovación y reembolsos.
Las suscripciones se renuevan automáticamente, salvo que se cancelen a tiempo a través de la configuración de cuenta de la tienda de aplicaciones correspondiente. Cuando su compra se gestione a través de una tienda de aplicaciones, por lo general no podremos cancelar ni modificar la suscripción en su nombre.
Los paquetes de historias u otros créditos digitales que compre están vinculados a su cuenta, no son transferibles, no pueden canjearse por dinero y, en general, no son reembolsables, salvo que la legislación imperativa o las normas de la tienda de aplicaciones correspondiente dispongan lo contrario.
Cuando sea técnicamente posible, una cuenta podrá utilizarse en varios dispositivos. No existe derecho alguno a un uso compartido familiar entre tiendas (family sharing) ni a la transferibilidad entre plataformas de las compras de pago, salvo que ello sea previsto expresamente por nosotros o por la tienda correspondiente.
Podemos modificar precios, introducir nuevos planes o ajustar ofertas existentes. Dichos cambios no tendrán efectos retroactivos sobre los periodos ya pagados.
8. Disponibilidad, cambios y terminación
Nuestro objetivo es ofrecer el Servicio de forma continua, segura y fácil de usar. Sin embargo, no podemos garantizar que el Servicio esté siempre disponible, libre de errores o sin interrupciones.
Podemos actualizar, modificar, restringir o eliminar en cualquier momento funciones, contenidos o componentes del Servicio, en particular por motivos técnicos, jurídicos, de seguridad o de negocio.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente en la aplicación o contactando con nosotros para solicitar la eliminación. Al eliminar su cuenta, finaliza su derecho a utilizar el Servicio, sin perjuicio de los derechos legales imperativos y de las obligaciones que puedan seguir siendo aplicables.
Podemos suspender o cancelar permanentemente su acceso al Servicio si:
- incumple de manera reiterada o grave estos Términos,
- estamos legalmente obligados a hacerlo,
- ello es necesario por motivos de seguridad, o
- decidimos interrumpir total o parcialmente el Servicio.
En la medida en que sea razonable y técnicamente posible, le informaremos con un preaviso adecuado antes de una interrupción definitiva del Servicio.
9. Exclusión y limitación de responsabilidad
El Servicio y las historias generadas tienen únicamente fines de entretenimiento y bienestar general. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, terapéutico, educativo ni jurídico. Si tiene dudas sobre la salud, el desarrollo, la seguridad o el bienestar de su hijo, debe acudir a profesionales cualificados.
En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento, libre de errores, completamente seguro o que sea adecuado para un fin concreto.
En la medida en que la ley lo permita, solo seremos responsables frente a usted por daños causados por dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve, solo seremos responsables por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y en tales casos nuestra responsabilidad se limitará al daño típico y previsible.
Nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él se limita – en la medida en que la ley lo permita – al importe que usted haya pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores a la aparición de la reclamación. Si no ha pagado nada, nuestra responsabilidad se limitará al mínimo que permita la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita responsabilidad alguna que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación aplicable, en particular la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida, la integridad física o la salud, o cualquier otra responsabilidad legal imperativa.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
Salvo que la legislación imperativa del país en el que reside disponga lo contrario, estos Términos y cualquier controversia que surja de o en relación con el Servicio se regirán por las leyes de Curazao, excluyendo sus normas de conflicto de leyes.
Si usted es consumidor, las disposiciones imperativas de protección al consumidor del Estado en el que tenga su residencia habitual no se verán afectadas por esta elección de ley.
Si tiene preguntas o quejas, debe ponerse primero en contacto con nosotros para que podamos intentar resolver el asunto de forma amistosa.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento voluntario de resolución extrajudicial de litigios ante un organismo competente de resolución de litigios de consumo o una entidad ADR, cuando así lo prevea la ley, resulte adecuado o se considere razonable en el caso concreto.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente, en particular cuando introduzcamos nuevas funciones, modifiquemos nuestro modelo de negocio o cuando así lo exijan cambios legales.
En caso de cambios sustanciales, le informaremos de manera adecuada, por ejemplo a través de la aplicación, del sitio web o por correo electrónico, e indicaremos la fecha a partir de la cual entrarán en vigor los Términos modificados.
Si continúa utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de los nuevos Términos, se considerará que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio y puede eliminar su cuenta en cualquier momento.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos o sobre el Servicio, puede contactarnos en:
Correo electrónico: hi@fabelino.ai
Dirección postal: Corosolweg 8, Villapark Zurzaak, Willemstad, Curaçao