Termos de Serviço da Fabelino

1. Introdução

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso ao site da Fabelino, aos aplicativos móveis Fabelino e aos serviços relacionados (conjuntamente, o “Serviço”).

Ao criar uma conta, registrar‑se, gerar um primeiro capítulo em nosso site ou utilizar o Serviço de qualquer forma, você confirma que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos.

Se você não concorda com estes Termos, não deve utilizar o Serviço.

Se você for consumidor e residir em um país com normas obrigatórias de proteção ao consumidor, essas disposições obrigatórias prevalecerão na medida em que forem mais favoráveis a você. Nada nestes Termos afeta seus direitos irrenunciáveis previstos na legislação do país em que você tem sua residência habitual.

2. Quem pode utilizar a Fabelino

A Fabelino destina‑se exclusivamente a pais, mães ou responsáveis legais que utilizam o Serviço em nome de seus filhos.

Você só pode utilizar a Fabelino e criar uma conta se:

  • tiver pelo menos 18 anos de idade,
  • estiver legalmente autorizado a compartilhar informações sobre a criança para a qual cria histórias, e
  • utilizar o Serviço em conformidade com as leis aplicáveis no país em que você reside.

Crianças não podem criar suas próprias contas Fabelino nem fornecer informações diretamente para nós.

Você confirma que, como pai, mãe ou responsável legal, é responsável pelo uso do Serviço pelo seu filho e que obteve e concedeu todos os consentimentos, autorizações e permissões necessários, na medida em que isso seja exigido pela legislação aplicável.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas por meio da sua conta.

3. Aceitação ao usar e ao se registrar

Se você gerar um primeiro capítulo em nosso site antes de se registrar, ou se criar uma conta no aplicativo, ao prosseguir você confirma que leu e aceita nossos Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade.

Ao se registrar no aplicativo, essa aceitação também pode ser confirmada por meio de uma caixa de seleção específica. O Serviço só pode ser utilizado por pessoas que satisfaçam os requisitos definidos na Seção 2.

4. Uso do Serviço

A Fabelino só pode ser utilizada para fins pessoais e não comerciais. Você pode usar o Serviço para criar, ouvir, baixar e reproduzir histórias personalizadas para sua família.

Você concorda em não:

  • usar o Serviço para fins ilegais ou em violação de qualquer lei aplicável,
  • tentar copiar, fazer engenharia reversa, descompilar, reconstruir, alugar, vender ou revender o Serviço ou qualquer parte dele,
  • utilizar ferramentas automatizadas, como bots, scripts ou scrapers, para acessar ou interagir com o Serviço,
  • inserir, fazer upload ou gerar conteúdos que sejam de apologia à violência, pornográficos, sexualmente sugestivos, de ódio, discriminatórios, extremistas, abusivos ou claramente inadequados para crianças,
  • contornar mecanismos de segurança, limitações de uso ou medidas técnicas de proteção.

Reservamo‑nos o direito de remover conteúdos e de suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço, temporária ou permanentemente, se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você violou estes Termos ou fez uso indevido do Serviço.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o próprio Serviço, incluindo o aplicativo, o site, o software, as interfaces de usuário, os designs, os logotipos, as marcas e outros conteúdos, pertencem a nós ou aos nossos licenciantes.

Desde que você cumpra estes Termos, concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Serviço e para baixar, armazenar e reproduzir as histórias e os arquivos de áudio gerados para a sua conta, para fins privados e não comerciais.

Você só pode utilizar as histórias e arquivos de áudio gerados em ambiente privado. Sem o nosso consentimento prévio por escrito, você não pode vendê‑los, licenciá‑los, apresentá‑los publicamente, explorá‑los comercialmente ou integrá‑los em qualquer serviço comercial.

Na medida em que você insira conteúdo no Serviço – como nomes, preferências, textos, ideias ou outras informações (“Conteúdo do Usuário”) – você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, gratuita, transferível e sublicenciável para utilizar, armazenar, processar e reproduzir tecnicamente esse Conteúdo do Usuário com a finalidade de fornecer, operar, manter, depurar, proteger e aprimorar o Serviço.

Se você nos enviar comentários, sugestões ou ideias, poderemos utilizá‑los livremente, sem qualquer obrigação ou compensação a você.

5a. Direitos de terceiros e conteúdos proibidos

Você não pode inserir, carregar ou gerar através do Serviço qualquer conteúdo que viole direitos de terceiros, em particular:

  • direitos de autor e direitos conexos (por exemplo, personagens protegidos, ilustrações, textos, música, filmes ou jogos),
  • direitos de marca, sinais distintivos e de design (por exemplo, nomes protegidos, logótipos, personagens característicos ou elementos de design de marcas conhecidas),
  • direitos de personalidade, de proteção de dados/privacidade ou outros direitos de terceiros.

Você é o único responsável por garantir que os conteúdos que fornece enquanto utilizador não violem tais direitos e estejam em conformidade com a legislação aplicável. Na medida permitida por lei, você compromete-se a isentar-nos de responsabilidade e a indemnizar-nos por quaisquer reclamações de terceiros decorrentes de uma utilização do Serviço por si que viole direitos de terceiros, incluindo os custos razoáveis de defesa jurídica.

Estamos autorizados a bloquear ou remover conteúdos e a restringir o acesso ao Serviço se tivermos motivos razoáveis para considerar que tais conteúdos violam direitos de terceiros ou estas Condições, ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

6. Privacidade e dados de crianças

Para personalizar histórias e fornecer o Serviço, podemos tratar determinadas informações, em particular dados sobre a criança, como nome, idade, sexo, idioma e interesses, bem como as informações que você fornece ao criar as histórias.

Não vendemos seus dados nem os dados do seu filho. Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados e apenas na medida necessária para fornecer, proteger e aprimorar o Serviço.

Nossa Política de Privacidade vigente descreve em detalhe quais dados coletamos, como os utilizamos, em quais terceiros confiamos e como você pode exercer seus direitos.

Se você exercer determinados direitos de proteção de dados – por exemplo, solicitar a exclusão da sua conta ou a limitação de certos tratamentos – isso pode fazer com que o Serviço deixe de estar disponível para você, total ou parcialmente.

7. Pagamentos, assinaturas e pacotes de histórias

O Serviço pode incluir funcionalidades gratuitas e pagas. Em particular, podemos oferecer:

  • assinaturas recorrentes, como assinaturas premium mensais ou anuais, e
  • compras baseadas em uso, como pacotes com um número fixo de histórias adicionais.

Antes de concluir uma compra, você verá claramente os preços, a moeda, o escopo do serviço e o período de cobrança.

Se você adquirir uma assinatura paga ou fizer uma compra dentro do aplicativo por meio de uma loja de aplicativos, como Apple App Store ou Google Play, também se aplicarão os termos dessa loja quanto a cobrança, cancelamento, renovação e reembolsos.

As assinaturas são renovadas automaticamente, salvo se forem canceladas em tempo hábil por meio das configurações de conta da loja de aplicativos correspondente. Quando sua compra é gerenciada por uma loja de aplicativos, em geral não podemos cancelar ou modificar a assinatura em seu nome.

Os pacotes de histórias ou outros créditos digitais que você adquirir são vinculados à sua conta, não são transferíveis, não podem ser trocados por dinheiro e, em regra, não são reembolsáveis, salvo se a legislação obrigatória ou as regras da loja de aplicativos correspondente dispuserem de forma diferente.

Quando tecnicamente suportado, uma conta pode ser utilizada em vários dispositivos. Não há direito ao compartilhamento familiar entre lojas (family sharing) nem à transferibilidade entre plataformas das compras pagas, salvo se isso for expressamente previsto por nós ou pela loja correspondente.

Podemos alterar preços, introduzir novos planos ou ajustar ofertas existentes. Essas alterações não terão efeito retroativo sobre períodos já pagos.

8. Disponibilidade, alterações e encerramento

Nosso objetivo é oferecer o Serviço da forma mais contínua, segura e amigável possível. No entanto, não podemos garantir que o Serviço estará sempre disponível, livre de erros ou sem interrupções.

Podemos atualizar, modificar, restringir ou remover, a qualquer momento, funcionalidades, conteúdos ou componentes do Serviço, em especial por motivos técnicos, jurídicos, de segurança ou de negócio.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no aplicativo ou entrar em contato conosco para solicitar a exclusão. Ao excluir sua conta, o seu direito de usar o Serviço se encerra, sem prejuízo dos direitos legais obrigatórios e de quaisquer obrigações que ainda possam ser aplicáveis.

Podemos suspender ou encerrar permanentemente o seu acesso ao Serviço se:

  • você violar de forma reiterada ou grave estes Termos,
  • formos obrigados por lei a fazê‑lo,
  • isso for necessário por motivos de segurança, ou
  • decidirmos descontinuar total ou parcialmente o Serviço.

Na medida em que for razoável e tecnicamente possível, informaremos você com antecedência adequada antes de uma descontinuação definitiva do Serviço.

9. Exclusão e limitação de responsabilidade

O Serviço e as histórias geradas destinam‑se exclusivamente ao entretenimento e ao bem‑estar geral. Eles não constituem aconselhamento médico, psicológico, terapêutico, educacional ou jurídico. Se você tiver preocupações em relação à saúde, desenvolvimento, segurança ou bem‑estar de seu filho, deve consultar profissionais qualificados.

Na medida permitida por lei, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não garantimos que o Serviço estará sempre disponível, livre de erros, totalmente seguro ou adequado para um propósito específico.

Na medida permitida por lei, só seremos responsáveis perante você por danos decorrentes de dolo ou negligência grave. Em caso de negligência leve, só seremos responsáveis pela violação de obrigações contratuais essenciais e, nesse caso, nossa responsabilidade fica limitada ao dano típico e previsível.

Nossa responsabilidade total relacionada ao Serviço é – na medida permitida por lei – limitada ao valor que você pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao surgimento da reclamação. Se você não tiver pago nada, nossa responsabilidade será limitada ao mínimo permitido pela legislação aplicável.

Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável, em especial responsabilidade por dolo, negligência grave, danos à vida, à integridade física ou à saúde, ou qualquer outra responsabilidade legal obrigatória.

10. Lei aplicável e resolução de disputas

Salvo se a legislação obrigatória do país em que você reside dispuser de forma diferente, estes Termos e quaisquer disputas decorrentes do Serviço ou relacionadas a ele são regidos pelas leis de Curaçao, com exclusão de suas normas de conflito de leis.

Se você for consumidor, as disposições obrigatórias de proteção ao consumidor do Estado em que você tem sua residência habitual não são afetadas por esta escolha de lei.

Se você tiver dúvidas ou reclamações, deve entrar primeiro em contato conosco, para que possamos tentar resolver a questão de maneira informal.

Estamos dispostos a participar de um procedimento voluntário de resolução extrajudicial de disputas perante um órgão competente de resolução de conflitos de consumo ou uma entidade de ADR, quando isso for previsto em lei, adequado ou razoável no caso concreto.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos, em particular quando introduzirmos novas funcionalidades, modificarmos nosso modelo de negócios ou quando alterações legais tornarem isso necessário.

Em caso de alterações relevantes, informaremos você de maneira adequada, por exemplo por meio do aplicativo, do site ou por e‑mail, indicando a data a partir da qual os Termos modificados entrarão em vigor.

Se você continuar a utilizar o Serviço após a entrada em vigor dos Termos modificados, será considerado que você aceitou os Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deverá deixar de utilizar o Serviço e poderá excluir sua conta a qualquer momento.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos ou sobre o Serviço, pode entrar em contato conosco em:

E‑mail: hi@fabelino.ai
Endereço postal: Corosolweg 8, Villapark Zurzaak, Willemstad, Curaçao